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Résumé des avis
Chez savelys, l’établissement laisse surtout une impression de contact simple et rassurant, avec un personnel jugé très agréable, professionnel et à l’écoute. Julien revient comme un intervenant apprécié, décrit comme compétent et toujours plaisant à recevoir.
Réactivité
"Le technicien, très attentif et bienveillant."
"Très actif, gentil et bon travail"
"Un grand merci à ce technicien pour son intervention lors de l’entretien annuel de ma chaudière. C’est une personne très professionnelle,…"
Un grand merci à ce technicien pour son intervention lors de l’entretien annuel de ma chaudière. C’est une personne très professionnelle, respectueuse, sérieuse et consciencieuse. Il prend son travail à cœur et réalise son intervention avec beaucoup de sérieux et de respect envers le client. C’est vraiment agréable de rencontrer des professionnels aussi investis et passionnés par leur métier. Je le recommande vivement et le remercie encore pour la qualité de son travail !
Expertise des équipes
"Technicien tres polli tres agréable et tres bon travail et tres propre"
"bien technicien sympa"
"Le technicien a été au top pdt son intervention. Sympathique et consciencieux. Devis effectué sur le champ avec montant connu"
Accueil et amabilité
"Tous s'est passé à merveille, tant le contact téléphonique. pour le rendez-vous, ainsi que l'intervention du technicien. Merci beaucoup."
"Personnes très sérieuses et serviable"
"Les techniciens qui interviennent sont très professionnels.Ils répondent à nos questions avec précisons et en prime le sourire."
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersaccueil super sympathique et très bon technicien
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMa chaudière était montée à 4 kg, suite au mauvais fonctionnement des robinets de remplissage, au secrétariat, à l’accueil téléphonique, on m’a répondu que je devais attendre une journée demie, comme j’avais coupé le chauffage et l’eau chaude, je ne peux pas rester une journée demie sans eau chaude, pour le chauffage c’était moins important. Je rappelle que c’est moi qui ai fait la régulation du chauffage, j’avais demandé que l’on change les robinets, c’était déjà arrivé une première fois, on s’est contenté de les manœuvrer pour les rendre plus faciles à ouvrir. J’ai donc pris l’initiative, de faire baisser la pression, en mettant un tuyau entre le collecteur et l’évier, je vais demander au préalable l’avis d’un technicien qui habite à côté de chez moi. Je me suis donc dépanné seul, après avoir été contacté, et trois jours après un technicien est venu me changer les robinets, depuis aucun problème. Une surpression dans un plancher chauffant peut être une catastrophe, il est inadmissible que l’on me demande d’attendre, j’avais simplement besoin de joindre un technicien, ce qui a été fait l’après-midi. Je le remercie et je remercie l’accueil téléphonique de l’avoir prévenu. Je crois qu’il faut tenir compte aussi de la spécificité de chaque client, je suis en mesure de prendre des initiatives parce que je connais le système de chauffage. Malgré le mauvais départ, je remercie tous ceux qui sont intervenus, en priorité Yoann, et le technicien qui est venu changer les robinets.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersEngie Home Service ça ne veut rien dire ! Le service dépend complètement de l’intervenant et on peut avoir le pire ou le meilleur ou n’importe quoi entre ces extrêmes. Celui qui est intervenu ici à Châteauroux était sympathique, compétent et a répondu clairement à mes questions. Bravo et merci.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAmabilité et professionnalisme. R.d.v respecté-Conseils reçus très nets
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersL'agence de Châteauroux est très réactive et compétente. L'accueil affable et la programmation des interventions des techniciens orchestrés par Emilie sont très satisfaisants. Une panne complexe a été solutionnée grâce à l'analyse méthodique de Mickaël (ckeck-up complet par élimination). En attendant la fourniture de vannes pour une réparation pérenne, la chaudière fonctionne en produisant de l'eau chaude et en alimentant les radiateurs. Nous apprécions les avantages de la souscription d'un contrat entretien qui répond parfaitement à nos besoins.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRas,ne changer rien.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersEntièrement satisfait de l’intervention d’entretien. Personnel compétent et agréable.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très à l'écoute, de votre problème de chauffage . Très à l'écoute, mais également : Très réactif . Amabilité, compétences, efficacité, réactivité etc ..... des gens qui vous donnent également, de précieux conseils ...
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe suppose que ma chaudière est enbonetat et que l hiver se passera bien
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable et nous a bien conseillé
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel, À l’écoute Et de bon conseil !
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersgentil et professionnel
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersServices très sérieux, informations continues, Nous souhaitons changer notre chaudière à gaz, rv pris pour visite d'un conseiller, rapidement. Accueil tel agréable A recommander
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention du technicien le 26 septembre Une pièce est à changer Dépannage toujours pas effectué à ce jour
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersEngagement respecté. Technicien toujours sympathique et professionnels.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien nous a perforé le tuyau d'arrivée de gasoil en démontant me brûleur. Après son passage il y avait du gasoil au sol pendant le fonctionnement de la chaudière.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel comme l’ensemble des salariés de chez Engie Home Service à Deols. Travail proprement, je recommande cette société sans problème
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien super
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersFrédéric est très compétent et très professionnel dans oublier sa gentillesse et son respect, bravo à engie de Châteauroux .
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTres bon technicien contact agreable et tres professionnel
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