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Résumé des avis
Chez Savelys à Évreux, les clients décrivent un établissement fiable, avec des interventions rapides, des techniciens ponctuels, gentils et professionnels. Plusieurs avis soulignent aussi des explications claires et un travail soigné, ce qui rend l’intervention rassurante et simple à suivre.
Expertise des équipes
"Je suis satisfait du travail réalisé , travail sérieux et professionnel , rien à dire . Le plus aimable . Cordialement"
"Satisfait de l'intervention du technicien, très professionnel qui explique ce qu'il fait et le fonctionnement de la chaudière... Parfait!"
"C'est rassurant d'avoir affaire au meme technicien qui connait bien le materiel et qui est très professionnel"
Réactivité
"Un technicien très compétent et efficace. Un grand merci"
"Le technicien a résolu mon problème avec aplomb."
"Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y…"
Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y remédier. Bravo
Accueil et amabilité
"Personnel ponctuel , serieux et competent ."
"Technicien compétant , agréable et rapide ."
"La personne qui en intervention très gentil"
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tierstrès bon contact
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A. A.
30 mai 2022
Avis collecté par un tierstres bonne prestation grande competence
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A. A.
30 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très compétent et a l'écoute Bonne société que je recommande
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A. A.
30 mai 2022
Avis collecté par un tiersaccueil oui, mais j'ai attendu 4 jours pour être dépanné
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tiersQuand un technicien doit venir et qu'il ne vient pas en disant qu'il n'y a personne au domicile. Alors qu'on prend une journée exprès. De quoi être furieux.
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique sérieux dans son travail
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersAucun soucis avec l'entretien , par contre la comptabilité nous a donné bien des embêtements l'an dernier .
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersR/V remis deux fois, la première fois prévenu le matin même, la deuxième fois c'est moi qui ai appelé pour m'entendre dire que le R/V était déplacé, que j'aurais été informé par un SMS que je n'ai jamais eu. J'ai adressé un mail au responsable d'agence pour me plaindre des dysfonctionnements, il n'a pas eu la courtoisie de me répondre.Hier matin c'est encore moi qui ai appelé pour apprendre que le technicien se présentera l'après midi. Le technicien est sympathique et semble compétant L'information sur les R/V est à revoir car actuellement elle est nulle.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersVous avez fait l'entretien de ma chaudière le 25/11/21 et j'ai reçu un courrier me disant que vous veniez dès le 02/06/22 le refaire. Et hier 24/05/22 votre technicien me téléphone pour m'annoncer sa venue à 8h30...Je l'ai aussitôt appelé pour le refuser, ce qu'il a bien compris après mes explications. C'est un grand bazar dans votre agence d'Evreux, pour rester poli. Veuillez lire mes différents courriers, je veux que vos dates d'intervention respectent le délai d'un an , soit en novembre, ce qui n'est pas difficile à comprendre.
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien qui prend le temps d'expliquer, et très éclairant
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersGros problème de communication et d'information. Je n'avais pas eu d'information m'indiquant la date du rendez-vous planifiée, ni d'information sur le fait que j'avais une facture à payer. Points à revoir sur ces éléments.
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était ponctuel et sympathique, il a fait l’entretien comme il se devait. Problème pour avoir le RDV d’entretien, engagement de rappel jamais tenu, entretien prévu depuis fin 2021 et fait seulement là en mai 2022.
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très professionnel et très sérieux. Très satisfaisant *****
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux et très compétent.
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersDiagnostic facture est non indiqué par téléphone le jour de l’appel. Après une semaine j’attends toujours le bon diagnostic.
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A. A.
22 mai 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant fait bien son travail et aimable
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersla date confirmée sur mon compte ENGIE HOME SERVICE a été respecté / je suis d autres part client depuis fort longtemps
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro et sympa
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersje n est pas été prévenue du passage du technicien seul lui même m as telephone avant de venir entretient bien fait et proprement
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfaite du dernier intervenant, à l’écoute du client, professionnel, je vous le recommande
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