Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys à Évreux, les clients décrivent un établissement fiable, avec des interventions rapides, des techniciens ponctuels, gentils et professionnels. Plusieurs avis soulignent aussi des explications claires et un travail soigné, ce qui rend l’intervention rassurante et simple à suivre.
Expertise des équipes
"Je suis satisfait du travail réalisé , travail sérieux et professionnel , rien à dire . Le plus aimable . Cordialement"
"Satisfait de l'intervention du technicien, très professionnel qui explique ce qu'il fait et le fonctionnement de la chaudière... Parfait!"
"C'est rassurant d'avoir affaire au meme technicien qui connait bien le materiel et qui est très professionnel"
Réactivité
"Un technicien très compétent et efficace. Un grand merci"
"Le technicien a résolu mon problème avec aplomb."
"Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y…"
Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y remédier. Bravo
Accueil et amabilité
"Personnel ponctuel , serieux et competent ."
"Technicien compétant , agréable et rapide ."
"La personne qui en intervention très gentil"
-
A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu à 17h30 .... je suis resté bloquée chez moi tout un après midi sans le moindre appel de la part du technicien. Ni même l'appel censé être effectué 30min avant son arrivée
-
A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersle technicien m'a dit que je recevrai par courrier une proposition de contrat pour la fourniture de gaz, il y a de ça plus de 15 jours je n'ai toujours rien reçu
-
A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersL’intervention s’est très bien passée, le travail a été fait avec professionnalisme
-
A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonjour vous avez oublié le rdv cela fait 2 fois désagréable quand on pose une journée Cordialement
-
A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est toujours disponible, aimable et pédagogue. Il prend le temps de nous expliquer les interventions et autres
-
A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ'avais un rendez-vous le 14 avril 2022 après midi pour une visite annuelle de ma chaudière à Gaz. J'ai attendu jusqu'à 18H sans voir le technicien. Aucun mail, aucun sms et aucun appel d'Engie pour expliquer pourquoi le technicien n'est pas venu. Et personne ne peut m'expliquer ce qui s'est passé ! Pourquoi ?
-
A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès insatisfait de l'Organisation des RDV.. (Mobilisation du client pour honorer le RDV et aucune intervention) Pas d'intervention depuis 2020 pour diverses raisons de votre part. Fiche client mal renseignée malgré nos demandes de mise à jour. (Adresse) Ce jour intervention d'un technicien non habilité en chaudière hybrides. Ce qui nous oblige à reprendre un RDV.. Je demande expressément un geste commercial sur notre prestation annuelle.
-
A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, les secrétaires de l'agence sont professionnelles et claires dans leurs explications par contre au niveau de la plateforme téléphonique c'est un peu désorganisé en terme d'explications de suivi de rendez vous , le technicien Anthony qui s'est déplacé était ponctuel, bienveillant dans ses explications de fonctionnement de la pompe a chaleur ,très professionnel et agréable.merci
-
A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, disponible, très impliqué dans son travail, respectueux et expliquant bien sa démarche et les coûts. Il a bien fait son speach de promotion pour une nouvelle chaudière (mais nous préférons continuer avec l'existante pour des raisons de coût).
-
A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersrien a reprocher.
-
A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersAimable accueil téléphonique. Grand professionnalisme du technicien.
-
A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersService compétent, ponctuel, efficace.Intervenant sympathique.Rien à redire.
-
A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersBONNE EXPLICATION DE MON PROBLEME
-
A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersSouriant explications claires intervention rapide travail propre et bien fait Service téléphonique agréable à l écoute efficace et rapide Dépannage le jour même
-
A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersL'étiquette collée sur l'appareil est celle du centre service consommateurs
-
A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersOn m'a appelé 6 fois quand mon rdv était déjà programmé. Il s'agissait d'une erreur... 6 fois de suite! Aucune réelle explication valable sur les avantages de l'installation d'une pompe à chaleur. Technicien incompétent.
-
A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien. Ce n'est pas toujours le cas.
-
A. A.
13 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe suis toujours satisfaite de vos intervenants.
-
A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiersHeureuse de ne pas avoir eu le technicien habituel ! Ça faisait au moins 5 années que je disais que ma VMC de la cuisine ne fonctionnait pas mais jamais aucun contrôle. C’était tout va bien ? et je signais le bon Mais cette ci, le technicien a tout contrôlé et j’entends à nouveau ma VMC qui fonctionne. Merci à lui
-
A. A.
6 mai 2022
Avis collecté par un tiers….
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
