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Résumé des avis
Chez Savelys à Évreux, les clients décrivent un établissement fiable, avec des interventions rapides, des techniciens ponctuels, gentils et professionnels. Plusieurs avis soulignent aussi des explications claires et un travail soigné, ce qui rend l’intervention rassurante et simple à suivre.
Expertise des équipes
"Je suis satisfait du travail réalisé , travail sérieux et professionnel , rien à dire . Le plus aimable . Cordialement"
"Satisfait de l'intervention du technicien, très professionnel qui explique ce qu'il fait et le fonctionnement de la chaudière... Parfait!"
"C'est rassurant d'avoir affaire au meme technicien qui connait bien le materiel et qui est très professionnel"
Réactivité
"Un technicien très compétent et efficace. Un grand merci"
"Le technicien a résolu mon problème avec aplomb."
"Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y…"
Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y remédier. Bravo
Accueil et amabilité
"Personnel ponctuel , serieux et competent ."
"Technicien compétant , agréable et rapide ."
"La personne qui en intervention très gentil"
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention s'est bien passée technicien compétent et sérieux. Il serait cependant judicieux de donner une fourchette d'intervention plus précise. Bloquer une plage de 8h à 13h pour une intervention à 11h25 c'est beaucoup. Il serait beaucoup plus simple de tabler sur des prestations d'une heure chez chaque client et prévenir le suivant uniquement en cas de retard. Cordialement
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTout s'est très bien passé l'horaire à été respecté le technicien a été très professionnel et très agréable franchement je ne peux que recommander
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersChaudière en alarme le lendemain matin suivant l'intervention !! Inadmissible ! La cause pas de pression d'eau dans le circuit de chauffage ! Une mare d'eau sous la chaudière ! Je remets de l'eau dans le circuit, je purge le circuit. Pression 2.0bars. Apparemment pas de fuite . Le lendemain matin ... pression 1.2 bars et re-mare d'eau ! Attendez-vous à m'avoir au téléphone lundi matin !!!
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersEngie ne propose pas de pompe à chaleur adaptée à mon domicile (une longère du 17ème siècle de 350 m2... Un premier RDV avorté, puisque le technicien pensait que je voulais une chaudière au fioul. Un second RDV avec des techniciens sympathiques et professionnels, mais très ennuyés par le fait que je ne puisse pas bénéficier des services Engie...
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersParcompte un tarif main d œuvre très excessive
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai toujours été très satisfaite des services rendus
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersExcellente intervention de votre technicien, la seconde en 2 mois. Rigueur, explications claires et concises. Bravo !
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersAucune fiabilité contrat entretien annuel celui de 2021 effectué seulement hier et obligé de me fâcher très fortement rendez vous annules sans prévenir à chaque fois grosse négligence depuis 2 ans !!!!!
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité et professionalisme.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe fais toujours appel au même technicien pour son professionnalisme et sa courtoisie. Il y a quelques années je n’avais pas du tout le même avis et j’envisageais de changer de prestataire. J’espère que vous ferez le nécessaire pour garder cette personne longtemps dans votre équipe.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersPrendre sa matinée de travail parceque le Technicien est censé venir le matin et quil vient à 18h et qui vous appelle une fois devant votre portail. Et que en plus obliger de rappeler car la chaudière affiche plus d'eau et 2.5 barre alors quel fonctionner très bien avant l'intervention.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersje préfère de loin un appel téléphonique ou un mail le jour de l'intervention ou la veille. Je vérifie tous les jours mon répondeur et ma boîte mail. Ne jamais m'envoyer de SMS.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait j ai toujours le même dépanneur
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersje dispose d'un contrat entretien 6 jours sur 7 qui me garantie un dépannage illimité j'ai eu un soucis le vendredi et appelé au téléphone le numéro d'urgence et là il me dit que vous ne disposé pas d'un contrat 7 jours sur 7 Alors que je dispose de 6 jours sur 7.je n'ai que ce mode de chauffage. il faisait 15 degrés dans la maison avec un enfant de 03 ans
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au tp
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe n'avais pas été prévenu du rendez-vous, ce qui me parait inaceptable
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien es venu samedi alors que j'ai appelé vendredi très réactif ca c'est cool en plus ils nous a résolu notre problème c'est pour ca que je vais mettre en place 1 contrat et j'espère que ca sera lui notre technicien
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant trés pro.👍
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersEst-ce que le client doit finir les intervention? Les deux vannes d'eau de la chaudière sont restées fermées...d'où un bruit de fonctionnement inquiétant et pas d'eau chaude.
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