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Résumé des avis
Chez Savelys DREUX, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme et l’écoute des techniciens, avec des interventions jugées claires et agréables. Un avis signale toutefois un rendez-vous annoncé puis décalé sans amabilité, ce qui a laissé une mauvaise impression.
Expertise des équipes
"Personne très poli et explique bien"
"Le dépanneur toujours très pro et très sympathique."
"La commerciale a été de très bons conseils, très professionnelle et les devis demandés nous sont parvenus le soir même de notre ŔDV"
Réactivité
"Intervention ok ponctuel et efficace"
"Service rapide"
"Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté…"
Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté muet.
Accueil et amabilité
"Aucun souci technicien très agréable et très professionnel"
"Un ouvrier très sympathique je recommande"
"intervention a l'heure travail correcte et propre et technicien polie et sympa"
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite et les techniciens au top.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très réactif
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiérendez vous pour chgt filtre vmc le reparateur ne passe pas car il signale que je n etais pas present faux bien sur ces filtres devaient deja etre changer en juin on me dit de reprendre rv au bout d un moment on me trouve un autre technicien qui va passer chercher des filtres a l atelier temps de l intervention 5 mn pour les remplacer un apres midi d attente et de coups de telephone car un technicien ne voulez pas se deplacer
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel sérieux et compétant .
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLe délai de fourniture des pièces détaché pour le dépannage de notre PAC est inacceptable. Sans doutes, le fabricant est fautif mais dans ce cas des précautions devraient être prises (stock de dépannage). De plus, nous laisser sans chauffage et sans nouvelle d'une probable date d'intervention pendant deux mois (l'hiver) est aussi inacceptable. Heureusement, lors de son intervention, le technicien est très efficace, très "pro". Cela compense.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait des prestations.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons contacté ENGIE pour un dépannage grace à notre contrat mais vous n'êtes intervenu que le lendemain donc nous avons contracté un contrat 7/7 pour que vous puissiez nous dépanner dans la journée.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéDisponibilité et réactivité. Bien.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiél'intervenant très professionnel. il reste la cartouche à changer.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, aucun soucis avec Engie depuis plus de 20 ans . Merci à vous
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéagent tres consciencieux
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéLe tech ne suit pas le processus de vidange alors de l eau partout
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéétiquette SAVELYS
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien est intervenu dans les délais annoncés.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent Cette fois ci. Comparez à d'autre qui ne vont pas jusqu'au bout du problème.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien est venu à l'heure. De l'eau à coulé lors de son intervention sans qu'il ne la récupère ni ne nettoie derrière lui. Je suis sorti en même temps que lui pour des courses; à mon retour le chauffage ne fonctionnait pas. Obligé de rester 2 jours sans chauffage jusqu'au samedi avec ma fille de 12 ans. Très déçu
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéteknicien au top .explications claires et fort aimable. merci
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéFlorian est de très bon conseil bon professionnel Informations Il est revenu pour la signature et a répondu à toutes mes questions
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas réussi à changer la date de rdv sur le site mais j'ai pris un CP pour une fois dans l'année. Le technicien qui est déjà venu plusieurs fois chez moi connaît très bien son travail et est très professionnel. De plus il est de bon conseil et très explicite.
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