Résumé des avis
Savelys Vichy est souvent décrit comme un établissement réactif, avec des interlocuteurs à l’écoute et un accueil téléphonique jugé professionnel. Les clients racontent surtout des interventions menées avec sérieux, par des techniciens aimables, efficaces et capables d’expliquer clairement ce qu’ils font.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et effidace suite appel telephonique technicien competent"
"Intervenant cordial et efficace"
"très professionnels et à l'écoute"
Réactivité
"Technicien de bons conseils et compétent. Intervention rapide"
"envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer…"
envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer un rendez vous dans la journée; intervention l'après midi à 16h00, malgré un planning très chargé du technicien; 45mn après, le problème était résolu; bravo et merci à SAVELYS VICHY.
"Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service…"
Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service pitiyable
Accueil et amabilité
"la personne qui est venu était très aimable contentieux travail non bâcler j le recommande il nous a expliquer clairement"
"Trés bon accueil au tel pour la prise de RDV. Disponibilitédu technicien qui a réponsu à toutes mes questions. Bravo continuez"
"Très bonne intervention . La personne intervenante très professionnelle et sérieuse. Je recommande"
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe ne suis toujours pas depanne!! Depuis 2 jours sans eau chaude et sans aucun contact.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBon professionnel
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersmerci pour le professionnalisme de votre collaborateur qui est intervenu chez moi bon week-end je n'ai pas était contacter , car le rendez-vous était confirmer et votre collaborateur est arrivé à l'heure convenue.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien venu le 12/07/22 dans l'après-midi a appelé avant de se présenter, il a été très aimable, très à l'écoute, et compétent, c'est une personne qui vient de la Réunion, ça change tout, les autres techniciens d'ENGIE VICHY feraient bien d'en prendre de la graine.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersParfaitement satisfaite de l’intervention du 11 juillet
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersl'intervenant, très courtois, a prodigué quelques conseils et explications sur son travail
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLE DEPANEUR ETAIT COMPETENT ET TRES PRO LA TRANCHE HORAIRE A ETE RESPECTEE
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersÉquipe à l'écoute gentil et très professionnel bonne explication du fonctionnement Continuer ainsi BRAVO ENGIE
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent professionnel avec le sens des relations humaines à l'écoute de la clientèle.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien a l’écoute
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant venue le matin mais qui n'a pas voulu faire l'intervention car je n'avais pas payé revenu l'après-midi pour faire l'intervention et fait l'intervention une fois que j'avais payé ?? Je ne paye jamais à l'avance
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil et le service est très très bien, ils sont à l'écoutes des besoins ainsi que les techniciens.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tierstrès bon accueil au téléphone le technicien parfait très compétent
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRAS le personnel était professionnel, accueillant, souriant je le recommande, on voudrais que tout le monde soit pareil
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tierstout est parfait
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire,c est parfait
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLA RÉVISION DU 28.06.2022 A FINI PAR UNE FUITE D'EAU MAL CONTRÔLÉE PAR LE LE PROFESSIONNEL .EST PARTIE EN LAISSANT GOUTER L'EAU .. JE SUIS TRÈS PAS DU TOUT COMPTANT DE VOS SERVICES .
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAppel le matin, dépannage l'après-midi. Parfait sur tout
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A. A.
4 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien, a l'heure,Poli, discret,et travaille rapidement, efficacement et proprement...
Avis affichés par ordre chronologique