Résumé des avis
Chez Savelys, l’expérience de l’établissement varie beaucoup selon l’intervenant. Plusieurs clients décrivent un technicien sérieux, professionnel, agréable et de bon conseil, qui prend le temps de vérifier la chaudière et d’expliquer le fonctionnement. D’autres signalent en revanche une intervention catastrophique, avec un travail non fait, un rendez-vous manqué ou des appels restés sans réponse.
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel, efficace et serviable. De bons conseils."
"Technicien très professionnel,. D'une gentillesse et politesse sans nom. Je suis ravie de la qualité de son travail."
"Merci Technicien très compétant et agréable !"
Réactivité
"Bonjour; ça fait 2 fois qu'ils devaient passer, j'ai pris ma journée cloitrée chez moi, et ils ne sont pas passés. Je ne suis pas du tout satisfaite…"
Bonjour; ça fait 2 fois qu'ils devaient passer, j'ai pris ma journée cloitrée chez moi, et ils ne sont pas passés. Je ne suis pas du tout satisfaite de vos services. Le technicien m'avait appelé le 03/11/2026 à 09H34 pour me dire qu'il recherche une place du parking pour se garer. Toute la journée jusqu'au aujourd'hui je l'attends encore, il ne s'est pas présenté à ma porte; c'est vraiment malhonnête de jouer avec des gens. Cordialent.
"Bonjour, 1er rendez vous, très bien passé. Et c’est Savelys qui m’a rappelée dans la semaine, pour le RDV de suivi de la réparation en cours de ma…"
Bonjour, 1er rendez vous, très bien passé. Et c’est Savelys qui m’a rappelée dans la semaine, pour le RDV de suivi de la réparation en cours de ma chaudière. J’avais connu Savely il y a plusieurs années et je suis très contente de les retrouver. Merci.
"Merci pour la ponctualité et le professionnalisme du technicien"
Accueil et amabilité
"Merci beaucoup le monsieur très gentil il nous a bien expliqué après avoir tout vérifie et mis le chauffage merci je recommanderais votre société"
"Super technicien pour son travail et pour sa gentillesse"
"Technicien très gentil et professionnel"
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Rendez vous adapté du fait d un problème personnel majeur. Un immense merci. Technicien très sympa qui explique . Merci encore
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIl n existe pas une prise de rdv en ligne . dommage
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour professionnel très gentil sérieux rapide merci
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien qualifié, compétent et très sympa !
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN AU TOP. très pro. Assistante (secrétaire, et une en particulier un peu moins. Lorsque l'on s'engage à recontacter les clients, on le fait... lorsqu'un client explique les choses, ce n'est finalement peut etre pas faux. Cordialement. C.Maume
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersCelui qui a intervenu etait très sympa, repondait a mes différentes inquiétudes avec beaucoup de précision.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tierspersonnel très sérieux et efficace bravo
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSuper profissionalisme Très bon accueil
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAgent très sympathique !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDernier rendez-vous du 14/09/2022 : technicien réactif et professionnel. Propreté du travail au rendez.vous. Disponibilité . Très satisfaite.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très pro et ponctuel
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersVotre collaborateur et une personne à l'écoute et très méticuleuse dans son travail bonne continuation merçi Cordialement
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien qualifié et sérieux
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne que j'ai eu au téléphone pour reprogrammer le rdv ainsi que le technicien qui est intervenu à mon domicile pour la révision ont été vraiment efficace et gentil.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien dynamique, souriant, précautionneux et qui semble à l’écoute de la demande. À voir au résultat du devis qui devrait être envoyé prochainement.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRapide efficace pro
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPlus simple pour nous de passer par mail au lieu du téléphone mais tout se passe bien. Il faut savoir que nous sommes sourds `?
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant professionnel et agréable
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien est passé lundi 12 septembre pour un entretien, avant son arrivé je n avis aucun problème avec la chaudière,Apperement une pièce défectueuse si je me souviens bien c est la troisième année qu on me change une pièce à chaque entretien ( bizarre). Après son départ en laissant une fuite et 3 jours après plus d eau chaude . J ai contactée le service dépannage soit disant le meilleur et rapide en France ,chaque personne que j ai eu au téléphone me répète la même phrase je transmet votre dossier en urgence et on vous contacte le plus tôt possible.en 48 h je n ai eu aucun apel si ce n est moi qui vous contacte c est normal c est mes enfants et moi qui nous douchons avec l eau froide ,malheureusement pour moi c est tombé avec le weekend. Merci Engie
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAgent très professionnel, restant sur le domaine technique du relevé pour établir le devis
Avis affichés par ordre chronologique