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Résumé des avis
Chez Savelys à BOURG EN BRESSE, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens professionnels et de contacts jugés aimables. Plusieurs clients décrivent aussi un échange clair, avec des conseils utiles et un intervenant à l’écoute.
Réactivité
"Tout a été parfait. Du contact téléphonique à la prestation effectuée par les deux techniciens. Merci 🙏"
"Entretien de ma chaudière réalisé avec beaucoup de sérieux et de compétence Conseils de réglages pertinents , technicien très compétent"
"Beaucoup trop d'attente pour avoir un conseiller au téléphone, au minimum 10 min c'est exaspérant"
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très gentil."
"Excellence du contact de Monsieur le technicien, toujours efficace et ponctuel, merci."
"Rien à redire. Amabilité des techniciens, propreté après le travail et infos pertinentes sur le matériel"
Accueil et amabilité
"Intervenant trés professionel."
"Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au…"
Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au niveau des radiateurs.
"Technicien très pro et très sympa. Parcontre montant de l entretien trop important"
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersla note de huit pour le prix élevé du contrat.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tierstout va bien
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersbonne prestation
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersc'ètait parfait
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersprestations très en deça de l'image de marque que veut revetir engie home service.
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersLe contrat est trop chère ... de 20%
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien professionnellement tres bon conseil génial
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersIl est très compliqué d'avoir Engie au téléphone,( des dizaines de minutes après 5 ou 6 appels). Par contre quand nous réussissons à avoir l'accueil la personne est très bien et un technicien au top.
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersRAS Très bien
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est apparu competent et a été tres agréable et prêt a répondre a toutes les questions posées. Pour ce qui est de l'accueil téléphonique, amabilité et courtoisie etait au rendez-vous; la note de 5 est justifiée par le fait qu'un RV a été donné alors qu'il concernait une installation de pompe a chaleur air-air multiplie, ce que ne fait pas Engie qui se limite a des installation mono split. Il s'en est suivi une perte de temps pour moi et surtout pour le technicien.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rendez-vous parfait Technicien très professionnel Aucune faute, prestation parfaite
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n'était pas très aimable
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, il est souhaitable de contacter le client et de le consulter avant de lui fixer un rendez-vous. Merci
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersMalgré ma vieille chaudière,qualité et sérieux des techniciens,et accueil téléphonique impeccable. Il me reste à recevoir le devis pour la nouvelle chaudière....
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonne qui vient faire un entretien sans aucun matériel, et qui apparemment n avais vraiment pas envie de travailler. Rien fait et rien regarder rien nettoyer.......
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersBon travail par un pro de la chaudière.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiers1er rendez vous non honoré alors que j avais pris un jour exprès au travail. Après je me retrouve avec un devis de 4000 euros supérieur aux previsions alors qu il n y a aucune contraintes techniques particulières.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersExczllent .Service rapide et efficace.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTout est correct. Merci
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersDe la bonne humeur De la gentillesse De l'efficacité Bref : Merci & Bravo ! Stephane
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