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Résumé des avis
Chez Savelys à BOURG EN BRESSE, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens professionnels et de contacts jugés aimables. Plusieurs clients décrivent aussi un échange clair, avec des conseils utiles et un intervenant à l’écoute.
Réactivité
"Tout a été parfait. Du contact téléphonique à la prestation effectuée par les deux techniciens. Merci 🙏"
"Entretien de ma chaudière réalisé avec beaucoup de sérieux et de compétence Conseils de réglages pertinents , technicien très compétent"
"Beaucoup trop d'attente pour avoir un conseiller au téléphone, au minimum 10 min c'est exaspérant"
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très gentil."
"Excellence du contact de Monsieur le technicien, toujours efficace et ponctuel, merci."
"Rien à redire. Amabilité des techniciens, propreté après le travail et infos pertinentes sur le matériel"
Accueil et amabilité
"Intervenant trés professionel."
"Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au…"
Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au niveau des radiateurs.
"Technicien très pro et très sympa. Parcontre montant de l entretien trop important"
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersÇa fais plusieurs fois que j ai un rendez vous et personne ne vient ma chaudière a un soucis il a fallut commander une pièce j espère que ça va être réparé rapidement
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersCpte tenu des antécédents, je reste prudente, mais dois reconnaître que depuis maintenant plus d un an tout va presque bien.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai fait poser une chaudière Frisquet en Avril 2021. La pose a été mal réalisée boîtier plancher chauffant collé derrière la chaudière donc inaccessible pour les techniciens et chaudière posée dans le mauvais sens . Il manque le raccordement vidange . Je suis très déçue par la pose de ma chaudière.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service, dépannage rapide
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBienveillance, écoute et compréhension.... débouchent sur l'efficacité et la satisfaction !
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rendez-vous sans difficulté pour l'entretien. Très bonnes relations avec le technicien connu de longue date pour cette raison. Entretien réalisé avec compétence (autant que je puisse en juger!).
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai appelé à 2 reprises pour l'entretien et une fuite d'eau sur ma chaudière. Aucun des 2 rdv n'ont été respectés et hier après le passage du technicien le problème est toujours présent.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai reçu par mail un compte rendu d’intervention chez moi mais personne n’est venu puisque j’étais absente. J’ai appelé pour le signaler. Je ne comprends pas qu’il n’y a pas eu de correction de faite. Aucun technicien n’est venu chez moi donc il n’a pas pu faire d’intervention.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDépannage rapide technicien très pro et je recommande engie
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersêtre plus précis sur l'horaire de visite afin de mieux s'organiser
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait du service
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPresque parfait !!!
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEntretien chaudière effectué par une personne compétente très professionnelle et agréable.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention du 24.03 s'est bien passée. Bravo à Ryan. Dommage que les 5 interventions précédents ait été annulées (parfois sans même prévenir). La première intervention était prévue le 07.12.2021....
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et sympa. Par contre l'organisation est un cauchemar, 3 rdv non honorés sans aucun appel, mail etc.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBien que plusieurs techniciens soient intervenus, tous avec des expériences différentes, chacun a été courtois et compétent sur notre chaudière qui a plus de 10 ans. C'est bon signe!
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTres content des services d' Engie , le technicien est très compétent et sympathique. Simplement, n'oubliez pas de prévenir quand vous ne venez pas au Rdv,
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersparfait
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