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Résumé des avis
Chez Savelys à BOURG EN BRESSE, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens professionnels et de contacts jugés aimables. Plusieurs clients décrivent aussi un échange clair, avec des conseils utiles et un intervenant à l’écoute.
Réactivité
"Tout a été parfait. Du contact téléphonique à la prestation effectuée par les deux techniciens. Merci 🙏"
"Entretien de ma chaudière réalisé avec beaucoup de sérieux et de compétence Conseils de réglages pertinents , technicien très compétent"
"Beaucoup trop d'attente pour avoir un conseiller au téléphone, au minimum 10 min c'est exaspérant"
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très gentil."
"Excellence du contact de Monsieur le technicien, toujours efficace et ponctuel, merci."
"Rien à redire. Amabilité des techniciens, propreté après le travail et infos pertinentes sur le matériel"
Accueil et amabilité
"Intervenant trés professionel."
"Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au…"
Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au niveau des radiateurs.
"Technicien très pro et très sympa. Parcontre montant de l entretien trop important"
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAimable et professionnel
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n'est pas venu lors des deux premières visites programmées (le 28-01-2022 et le 28-02-2022) et je n'ai malheureusement pas été prévenu. J'ai appelé le 28-01-2022 à 17h00 et on m' a répondu qu'il pouvait encore venir avant 18h00. J'aurai souhaité être prévenu.
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiers2 RDV fixés, mais pas venu sans explication, très embêtant quand on prend des jours de congés pour être présent. Aucun geste commercial proposé. Déçu par la gestion des RDV. Enfin, au troisième RDV, le technicien était sympathique.
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès content que ma chaudière fonctionne normalement, grâce à un technicien compétent, JULIEN, je souhaiterai qu'en cas de besoin ce soit le même technicien qui vienne chez moi.
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersTravail très professionnel.
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité !
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersTres bon accueil téléphonique et bonne prestation d’entretien: diagnostic, conseils.
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tierscourtoisie - agréable et arrangeant niveau dispo
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiers1er RDV : le technicien ne s'est jamais déplacé et n'a jamais prévenu. 2ème RDV : le technicien ne connaît pas ce modèle de chaudière...!
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersParfait comme d'habitude.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersSimple et efficace , avec des conseils
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersUne semaine avec chaudière en panne. Pas de chauffage mais surtout pas d'eau chaude ,c'est à mon avis, au vu de mon contrat d'entretien, de la pure arnaque. Soyez compétents. Je pense fortement changer de fournisseur de gaz ainsi que de prestataire pour l'entretien de ma chaudière. On est "pro" ou on ne l'est pas.
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel, sérieux et efficace. Contact excellent.
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersExcellent.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très sérieux et de bons conseils. Excellent
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersBon travail du technicien.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tierstres reactif detection du probleme en tres peu de temps seul bemol pas la piece esperont que le delai ne soit pas trop long car des vieux retraites sans eau chaude et sans chauffage pas la joie
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique, le technicien est très professionnel, très compétent et de surcroit très aimable.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersNouvelle chaudière, contrôlée ce soir par deux techniciens à l'écoute Bon rapport
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersSavoir que par SMS faut confirmer le rendez vous...et attendre pour rien. Il faudrait relancer au moins une fois de plus
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