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Résumé des avis
Chez Savelys à BOURG EN BRESSE, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens professionnels et de contacts jugés aimables. Plusieurs clients décrivent aussi un échange clair, avec des conseils utiles et un intervenant à l’écoute.
Réactivité
"Tout a été parfait. Du contact téléphonique à la prestation effectuée par les deux techniciens. Merci 🙏"
"Entretien de ma chaudière réalisé avec beaucoup de sérieux et de compétence Conseils de réglages pertinents , technicien très compétent"
"Beaucoup trop d'attente pour avoir un conseiller au téléphone, au minimum 10 min c'est exaspérant"
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très gentil."
"Excellence du contact de Monsieur le technicien, toujours efficace et ponctuel, merci."
"Rien à redire. Amabilité des techniciens, propreté après le travail et infos pertinentes sur le matériel"
Accueil et amabilité
"Intervenant trés professionel."
"Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au…"
Excellent contact téléphonique. Intervention rapide et professionnel avec des conseilles pour l'optimisation du chauffage avec les réglages au niveau des radiateurs.
"Technicien très pro et très sympa. Parcontre montant de l entretien trop important"
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersNous avons fait remplacer notre chaudière et nous n'avons toujours pas de chauffagw
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien qui intervient chez moi est très professionnel et très compétent et d'une gentillesse incroyable, je connais juste son prénom Christophe, merci de lui transmettre mes remerciements
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien prévient de son arrivée et est toujours ponctuel. Toujours de bons conseils
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersen cas de panne les interventions sont rapides et les intervenants sont generalement très professionnels
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLa visite a domicile pour devis impeccable. La personne est un professionnel,rien a dire .
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPas de recul puisqu'il s'agit d'une première intervention (Reportée 2 fois) Attente téléphonique trop longue. (10 à 12 minutes chaque fois), et nécessité de renouveler l'appel. Par la suite, accueil courtois et aimable.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTout c'est très bien passé
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, très expérimenté , excellent contact avec le client , diagnostic de la panne immédiat et résolution de celle-ci de suite !
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien pas du tout professionnel ,ne connais pas le produit.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBien informer travail propre et accueillant de sa personne travail bien fait.....
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai été en présence d'un technicien expérimenté et compètent qui à trouvé de suite le défaut, je suis tout a fait satisfait de l'intervention
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès agréable, super échange, très professionnel
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien sympa et courtois
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPas toujours facile de vous avoir au téléphone
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiers1er rdv annulé sans prévenir et quand je rappelle on me demande de rappeler dans 1 mois pour reprendre rdv...
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien n'as fait que la moitié du travail car il n'avais pas d'échelle. Alors que cela avait était prevu auparavant par téléphone. Et j'attends toujours que l'on me rappelle pour refixer un rendez-vous
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe n'est pas de chauffage ni d'eau chaude depuis plus d'une semaine. Si je ne rappel pas pour savoir où sa en est personne ne me tiens au courant. Avec 2 enfants en bas âge et la période hivernal cela devient vraiment très compliqué
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPratiquement impossible de vous contacter par téléphone !!! Il faut insister et faire plusieurs appels pour obtenir un interlocuteur et après une longue attente
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersNous sommes très contents pour l entretien de notre chaudière à gaz
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien correct, travaillant silencieusement; il portait son masque comme mou même
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