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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide.réparation correcte
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTout s'est passé pour le mieux
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéseul bémol, le technicien intervenant n'a pas une possibilité pratique pour savoir si la pièce à remplacer est disponible dans le stock
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien est venu samedi matin. Très contente de son intervention. J ai eu les explications sur le fonctionnement de mon chauffage. Je recommande vivement.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour. Délais ,horaires respectes,technicien très compétant ,a l'écoute du client, 10/10
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel, aimable
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai rappelé le technicien qui est intervenu chez moi car il m'a dit que :une fois la pièce "Bloc cylindre " changer et remonter il y aller avoir quelque goûtes d'eau qui allait fuir. Je l'ai rappelé car depuis son départ ça goûte et il ne me répond pas.?? Es ce normal ? Nous sommes vendredi et le long week-end arrive donc je suis encore obligé de mettre un chiffon pour épongé...! Je ne suis pas satisfaite la pièce m'a coûté 209,21 euros.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien sérieux bonne prestation
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien compétent, disponible et apportant des éléments de précisions sur son intervention
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéL'obligation d'être présent une demi-journée entière pour la visite est trop contraignante. Il faudrait prévoir des tranches de 2 ou 3heures.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top. Professionnel et sérieux au rendez vous
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéX
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent, sympathique et de bon conseil !
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéQUENTIN: SUPER TECHNICIEN COMME D'HABITUDE
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJ'aurais aimé que le technicien m'appelle le matin pour m'indiquer un créneau d'horaire d'intervention plus court car 13h - 18h pour une intervention de 30 min c'est large
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très pro et très sympathique. par contre pour avoir l'agence local au téléphone c'est un désastre : délai beaucoup trop long, du coup j'ai abandonné l'idée de leur téléphoner, j'espère juste ne pas avoir une panne en urgence un jour.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéQue des problèmes, une date est prévu pour la pose de la chaudiere ,je contacte GRDF pour faire les travaux pour le gaz le lendemain ,un mail d'Engie m'informe que toutes les pièces de la chaudiere ne sont pas arrivés, je modifie la date avec GRDF ,mais entre temps la pose de la chaudiere se fait finalement à la date prévue ,impossible de faire changer par GRDF la deuxième date de branchement du gaz ,pendant une semaine plus de chauffage ni d'eau chaude ,l'artisan qui a posé la chaudiere a mis des sucres pour le thermostat ,mais le jour de la mise en service cela ne fonctionnait pas ,le jour ou GRDF est venu branché le gaz Engie ne m'avait pas donné tous les documents nécessaires (certificats de conformité),Egalement un gros problème avec le distributeur de gaz Engie qui pour un appartement de 50 m2 facture tous les mois 110 euros (au moins deux fois plus que le prix que cela va couter )vraiment très mécontent ......
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention pour desembouage du plancher chauffant … remise en service hors service, les techniciens sont revenus car la purge du circuit n’avait pas été fait! Contact par téléphone avec le service technique le soir un fiasco heureusement j’ai rappeler et je suis tombé sur une dame compréhensive et professionnelle (pas le cas de tout les techniciens apparement) très mécontente de cette intervention à 400€ Je suis déçue du service. Ne pas être écouter et en plus dire qu’on est pas là pour écouter mes doléances c’est très limite ! D’ailleurs j’aimerais un rdv téléphonique avec un responsable dans les meilleurs délais. Cordialement
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention inachevée . Pas de démontage du filtre pour le nettoyer ( impossible à débloquer Pas de vérification de la sonde intérieure et mise à l'heure ?????????????????????????, Problème d'eau sale lors de la vidange du pot de filtrage : première fois en 10 ans ?????????????? Je l'ai fait constater aussitôt au technicien car cela m'a choqué. Le filtre avait été changé en 2020 . Est-ce la cause ????????????????? Suite à appel du centre de Bourg de Péage, j'attend une nouvelle visite sachant que je ne suis pas prêt à accepter un devis ( fait dans la foulée) d'un montant de prêt de 400 €
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de l'intervention. La personne qui s'est présentée pour la révision, discrète et efficace a très bien fait son travail. Je recommande.
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