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Résumé des avis
Chez savelys à Thorigné, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, ponctuels, agréables et capables d’expliquer clairement leur intervention. Plusieurs clients apprécient aussi un accueil téléphonique compréhensif et des rendez-vous suivis avec sérieux, ce qui rend le contact plus simple pour cet établissement.
Expertise des équipes
"Personne professionnelle.. efficace"
"Très professionnel et compétent. Chantier parfait."
"Franchement la personne très professionnel agréable et surtout il nous explique bien"
Réactivité
"Réponse rapide à ma demande d'intervention, le jour même un technicien est intervenu. Professionnel sérieux et compétent."
"Reactivite pour le changement de rendez vous et le reparateur agreable"
"Trop d'attente téléphonique. Je n'ai pas réussi à avoir quelqu'un à 16h50, j'ai pourtant attendu 10 bonnes minutes. J'ai du rappeler le lendemain…"
Trop d'attente téléphonique. Je n'ai pas réussi à avoir quelqu'un à 16h50, j'ai pourtant attendu 10 bonnes minutes. J'ai du rappeler le lendemain matin, avec une certaine attente. Précision du RDV, entre 13h30 et 18h. Il faut pouvoir se libérer.
Accueil et amabilité
"Intervention très professionnelle et très sympathique. Impeccable. Attendons la suite suite dans le même état d’esprit À suivre"
"Personnel très agréable et sérieux."
"RAS. L'intervention s'est très bien déroulée et le technicien était courtois et très professionnel!"
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très agréable , aimable et de bon conseils
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPrésentation satisfaisant du projet avec de bonne explication par le commercial et surtout pas de précipitation pour le projet tout était assez clair
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersÉquipe efficace. Du secrétariat aux techniciens
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersGrâce à l'intervention du technicien l'année dernière en 2021, j'ai pu économiser 450€ sur ma facture EDF. Il a très bien réglé notre pompe à chaleur. Comparé à l'année 2020. Cette année le technicien a tout vérifié, tout fonctionnait bien.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne rencontrer connaît bien son métier méthodique et conseils
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien à signaler. Créneau respecté. Intervention rapide. Bon contact.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien en intervention sur la chaudière parfait, consciencieux, a vraiment été soigneux, pro et a réalisé une très bonne révision. Seul point négatif concerne l'heure d'intervention. Donner un délai entre 7h30 et 12h c'est un peu abusif. Nous aussi on travaille et on doit s'organiser. Rien qu'un mail ou autre pour prévenir que le technicien sera dès 7h30-8h ou entre 10h et 12h à notre domicile serait grandement appréciable.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersFait par internet le rendez vous
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRein a dire de spéciale tout était très bien et en plus des conseil technique qui vont me servir pour moins consommer ce que je regrette c'est savoir a quelle heure il arrive mais il me précise que je pourrais le demander
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention ayant engendrer une fuite. Suite à jne vanne laisser ouverte. Pas de réponse sur laction a mener piur limiter la fuite. Depannage 3j aprés.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAttente très longue sur disque. Lors de l'appel la personne devait envoyer un devis de contrat, renseigner le technicien, mais il semblerait que rien n' été fait.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très agréable. Il m'a donné toutes les explications que j'ai demandées.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tierspour moi je suis très satisfait des trois commentaires.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersexplications conseils ...bravo
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN TRÈS PRÊT DU CLIENT, DE TRÈS BONS CONSEILS ET CONNAISSANT TRÈS BIEN SON SUJET J'ATTENDS LE DEVIS POUR POUVOIR CONCRÉTISER CE PROJET
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tierstres deçu cette année manque de competence hesite a annuler notre contrat entretien
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tierstout
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLes trois intervenants sont très compétents, disponibles en répondant aux questions posées et très affables.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersService très très professionnel et personnels très agréable. Ne changé rien.
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