Aller sur le site
Résumé des avis
Chez savelys à Thorigné, l’expérience rapportée tourne surtout autour de techniciens jugés professionnels, ponctuels, agréables et capables d’expliquer clairement leur intervention. Plusieurs clients apprécient aussi un accueil téléphonique compréhensif et des rendez-vous suivis avec sérieux, ce qui rend le contact plus simple pour cet établissement.
Expertise des équipes
"Personne professionnelle.. efficace"
"Très professionnel et compétent. Chantier parfait."
"Franchement la personne très professionnel agréable et surtout il nous explique bien"
Réactivité
"Réponse rapide à ma demande d'intervention, le jour même un technicien est intervenu. Professionnel sérieux et compétent."
"Reactivite pour le changement de rendez vous et le reparateur agreable"
"Trop d'attente téléphonique. Je n'ai pas réussi à avoir quelqu'un à 16h50, j'ai pourtant attendu 10 bonnes minutes. J'ai du rappeler le lendemain…"
Trop d'attente téléphonique. Je n'ai pas réussi à avoir quelqu'un à 16h50, j'ai pourtant attendu 10 bonnes minutes. J'ai du rappeler le lendemain matin, avec une certaine attente. Précision du RDV, entre 13h30 et 18h. Il faut pouvoir se libérer.
Accueil et amabilité
"Intervention très professionnelle et très sympathique. Impeccable. Attendons la suite suite dans le même état d’esprit À suivre"
"Personnel très agréable et sérieux."
"RAS. L'intervention s'est très bien déroulée et le technicien était courtois et très professionnel!"
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTout c'est très bien passé, contact agréable technicien sérieux et compétent
-
A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersEngie est très difficile à joindre (point faible ) donc je me suis toujours déplacé
-
A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersBon travail du technicien
-
A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, votre équipe est très agréable, professionnelle, le travail semble à première vue qualitatif (l'installation n'étant pas encore terminée)
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon contact.
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très professionnel 👍
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersla rapidité du passage du technicien est super mais il doit revenir compte tenu du problème très à l'écoute et compétent
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersMerci à vous 🙂
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersil faut vous améliorer en qualité d'écoute et de disponibilité.
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersun technicien est intervenu en juin pour un contrat d'entretien et a cassé une pièce de la chaudière à fioul. Il a commandé la soi-disant pièce. Aujourd'hui, le 1er aout un autre technicien est intervenu pour remplacer la pièce. Le problème c'est que la pièce ne s'adapte pas sur notre chaudière et que ce technicien nous a dit qu'il n'était absolument pas sûr de pouvoir réparer la faute de son collègue et qu'il allait essayer de "bidouiller" quelque chose (terme employé par le technicien) pour remplacer la pièce. on a déjà attendu un certain temps pour obtenir cette pièce de rechange qui s'avère être inutile du coup j'espère que le technicien va être plus réactif
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersBon entretien annuel et très bon contact avec le technicien Nous sommes très satisfait
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersRespect horaires. Prestation efficace. Personne intervenue parfaite
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersVraiment très surprise de l intervention technicien très professionnel et à l écoute du client Très satisfaite Cordialement
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et qui prend le temps d’expliquer l’intervention et le rôle de certains éléments de l’installation
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersRAS
-
A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersTravail sérieux très bien conseillé
-
A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant oublié de me préciser l'heure d'intervention, mais ce n'est pas grave. Il est intervenu rapidement et m'a fait un détail complet de son intervention (il manquerait un compte rendu écrit.
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très agréable. Merci.
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'heure, ayant prévenu par téléphone une demie heure avant, compétence, rapidité et propreté, tout est parfait.
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiers10 /10 grâce à votre technicien TOP - merci à lui
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
