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Total : 3 434 avis depuis 26/07/2017

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  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une société à l'écoute de ses clients, des techniciens très professionnels et aimables. Rien à reprocher depuis plus de sept ans.

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide de remplacement d'une pompe element indispensable pour le chauffage central. Matériel disponible. Par contre erreur d'adresse mail qui a retardé le dépannage

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a été parfait et soucieux de mon confort et de troiuver la solution la plus rapide. Ce n'est pas du tout le cas de l'opératrice qui a ouvert le dossier. Il est indispensable d'être précis quant aux renseignements fournis au client. Quand on n'a plus ni eau chaude ni chauffage fin novembre on attend autre chose que "ça devrait être possible sous 48 ou 72 heures". Votre technicien a compensé cette négligence.

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cc est le début j espère d une bonne et longue collaboration....

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    D'un abord très agréable, vos techniciens ( Laurent et Maël ) sont compétents et efficaces. Toutefois j'ai un doute sur la fiabilité du matériel installé qui tombe en panne quelques heures après sa mise en service.

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
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    parfait aucune remarque à faire continué comme ça

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrairement à l'habitude où le service d'Engie est très bon, j'ai ce jour eu la visite d'un technicien ''bizarre'', dans ses réactions, propos et attitudes incohérents et assimilables à ce que j'appellerais, sans être médecin, à de l'hystérie.... Madame Le Bris est au courant de l'incident....

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service professionnel un accueil très agréable : rigueur précisions

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil de qualité, technicien de qualité également

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Visite du technicien à l'improviste. Nous n'avons pas reçu d'avis de passage. L'ancien entretien de la chaudière datait de 18 mois

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve surprenant que Engie me rappelle mon rdv d'entretien en me transmettant une FACTURE. C'est quand meme surprenant d'avoir une facture alors que rien n'a ete fait

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est très professionnel et fourni de bonnes explications je suis très satisfait de son travail

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien je recommande ENGIE

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon echange avec le technicien, qui a prevenu de son arrivée chez moi bien avant ( pour verifier l'adresse) idem tres pro lors de son intervention idem avec Julien la veille lors d'echange par mail pour preciser mes imperatifs

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel - rapide - serviable - pro - très bon contact

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait de l interventions

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage qu il n y ai pas d heure de rendez vous j ai dû bloquer toute une après midi. Intervenant très sympathique. Par contre 148 euros je trouve ça cher pour un contrôle annuel.

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bof un depannage qui c est tres bien passé et une piece a changer mais quatre jours sans nouvelle pas de devit pour la piece une pompe toujours en panne avec une gosse fuite qui mets la pompe a chaleur hs pas de suivie client

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien sympathique qui explique bien et qui prévient de son arrivée. Accueil au téléphone très agréable également.

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Temps de attente accueil téléphonique toujours un peu long

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