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Résumé des avis
Chez Savelys VANNES, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, efficaces et très professionnels. Plusieurs avis évoquent aussi des échanges clairs, avec des explications utiles et un contact jugé agréable, ce qui rend l’intervention plus rassurante.
Réactivité
"Un grand merci au technicien pour son efficacité et son sens relationnel très appréciable.."
"Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète.…"
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète. Retraité , je déplore le manque de contact humain.
"Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des…"
Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des interventions et ne donne pas les bonnes informations. Le technicien qui est intervenu est très professionnel et agréable. De plus nous étions contents de savoir que c'était la même personne qui réalise l'entretien annuel. Intervention rapide, ce qui est appréciable quand on n'a plus de chauffage et qu'il commence a faire froid !
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire…"
Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire les réglages Au top
"Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour…"
Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour le moment.
"Personne très agréable et compétente"
Accueil et amabilité
"Un intervenant sérieux, efficace, très à l’écoute. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous recommandons."
"Intervenant très agréable et respectueux que nous remercions de son intervention"
"Personnel très compétent très sérieux dans son travail"
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Michel D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéNous sommes avec Savelys depuis 2012 et il est hors de question de changer d'entreprise. Vive Savelys et toute sa formidable Equipe. Cordialement,
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Michel D.
14 oct. 2026
Avis vérifiéImpossible de joindre l’agence
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Francoise L.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien sympathique et efficace.. A poursuivre
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Lionel L.
14 oct. 2026
Avis vérifiéOn ne comprends pas ce qu’ils sur la plate forme
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Philippe N.
14 oct. 2026
Avis vérifiéle technicien est très agréable, courtois
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Brice et bénédicte C.
14 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai dû contacter la plateforme téléphonique (pas sûre qu'elle soit en France) car, en vérifiant sur l'application Savelys, j'ai constaté qu'un seul de mes deux appareils était prévu pour le contrôle. J'ai donc demandé à la téléconseillère d'ajouter le second appareil ou de reporter l'intervention à une autre date, car il m'est difficile d'imposer deux demi-journées d'indisponibilité. Mon interlocutrice n'a pas semblé saisir ma demande et s'est contentée de m'annoncer que l'on me rappellerait, rappel qui n'a jamais eu lieu. Ne trouvant aucun autre numéro direct, j'ai finalement envoyé un message depuis mon espace personnel. Une personne de mon agence locale m'a rappelé très rapidement et a pu régler le problème efficacement.
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Alain helene R.
14 oct. 2026
Avis vérifiéagent agreable sympa travail et conseil impeccable merci
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Philippe B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéL'intervenant n'a pas eu le temps de vérifier le filtre à particule dans la chaudière.
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Michel E.
14 oct. 2026
Avis vérifiéSérieux, disponible, consciencieux,
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Isabelle P.
14 oct. 2026
Avis vérifiéC'était rapide, précis, efficace puisque tout fonctionne à nouveau. Peut-être pas eu le temps de demander qques conseils, je sais l'emploi du temps des intervenants chargé
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Christophe B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLe contact téléphonique n'est plus ce qu'il était, pour la prise de rdv. Par contre le technicien tres bien comme d'habitude Cdt
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Gerard G.
11 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu très professionnel
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Andre C.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très compétent et ouvert à tout question. Compliments
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Marie L.
11 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique en FRANCE svp
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Patrick A.
11 oct. 2026
Avis vérifiéProfessionnel
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Paul et jeanne R.
11 oct. 2026
Avis vérifiéJe n'ai rien à, ajouter..
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Daniel L.
11 oct. 2026
Avis vérifiéj 'ai reçu un mail que la facture m 'était envoyé par pièce jointe la pièce jointe étant incomplète ( seulement le courrier accompagnant pas de facture ) j 'ai appelé la plateforme avec difficultés -après 3 appels de de 6mn .une personne a enfin répondu . elle devait m 'envoyer par mail une copie de la facture MAIS JE L ATTEND TOUJOURS !!!!!! heureusement que vos techniciens sont plus efficaces et sympathiques L 'ACCUEIL TELEPHONIQUE A REVOIR-
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Robert L.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien consciencieux et aimable. Explications claires sur les problèmes existants.
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Alexandre H.
11 oct. 2026
Avis vérifiéRas
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Isabelle H.
11 oct. 2026
Avis vérifiéEnfin un technicien qui prend le temps d'expliquer et le fonctionnement de la chaudière et les vérifications et interventions réalisées, tout en indiquant les points de vigilance à surveiller. C'est rare et appréciable !
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