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Résumé des avis
Chez Savelys VANNES, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, efficaces et très professionnels. Plusieurs avis évoquent aussi des échanges clairs, avec des explications utiles et un contact jugé agréable, ce qui rend l’intervention plus rassurante.
Réactivité
"Un grand merci au technicien pour son efficacité et son sens relationnel très appréciable.."
"Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète.…"
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète. Retraité , je déplore le manque de contact humain.
"Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des…"
Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des interventions et ne donne pas les bonnes informations. Le technicien qui est intervenu est très professionnel et agréable. De plus nous étions contents de savoir que c'était la même personne qui réalise l'entretien annuel. Intervention rapide, ce qui est appréciable quand on n'a plus de chauffage et qu'il commence a faire froid !
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire…"
Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire les réglages Au top
"Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour…"
Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour le moment.
"Personne très agréable et compétente"
Accueil et amabilité
"Un intervenant sérieux, efficace, très à l’écoute. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous recommandons."
"Intervenant très agréable et respectueux que nous remercions de son intervention"
"Personnel très compétent très sérieux dans son travail"
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéJ attend toujours ma pièce pour ma chaudière cela fait 4 jours que je n ai pas de chauffage température 13 degrés et biensur pas d eau chaude nous n avons pas de reponse
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait sauf pour le délai d’intervention pour une panne de chauffage.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, je suis très satisfaite ,depuis des années , du travail du technicien qui fait un travail très propre ,
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéintervention rapide et professionnelle - merci
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéChaudière pas de pb / le technicien passe hier vendredi pour l’entretien et maintenant ça coule dessous / obligé de rappeler ce jour / reiintervention pas avant mardi
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéBons conseils du technicien. Prise en charge par l assurance
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai dû contacter Engie Home Services pour une intervention hors entretien de la chaudière, un rendez-vous a été pris rapidement et l'intervention s"est très bien déroulée. C'est le technicien qui s'occupe de l'entretien de ma chaudière depuis plusieurs années qui a changé la pièce défectueuse ce que j'ai apprécié.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéDe l’accueil jusqu’a L’installation tout à très bien été.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifié4 techniciens sont venus (avec 4 véhicules) et à leur départ rien ne fonctionnait, ce qui peut s'entendre pour la pac car il semble qu'une pièce soit défectueuse. En revanche pour la chaudière, le chauffage fonctionnait avant leur passage, mais est en panne depuis. Il fait 15° dans la maison.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéContact téléphonique : très courtois, sympathique. (temps d'attente un peu long 5mn ). Intervention par le technicien : même qualités que ci-dessus , plus efficacité. Le technicien n'a pas pu m'appeler avant sa visite, mais il s'en est excusé en arrivant. , et celà ne m'a pas dérangé.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéRéparateur compétent, qui a pris son temps pour expliquer. Agréable.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPas facile d'avoir un rendez vous pas très réactif
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention de maintenance annuelle. Le technicien est à l'écoute et répond gentiment aux questions.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéSuis très satisfaite de la prestation de ce matin effectuée, pour l'entretien de la chaudière posée par vos services par votre agent LAURENT dont j'ai particulièr ement apprécié la conscience professionnelle, ainsi que les explications qu'il m'a données en réponse à mes questions concernant une meilleure utilisation plus économique de mon installation de chauffage. Souhaiterais qu'il puisse revenir, l'année prochaine,si possible.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiérendez vous pris et tenu
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAucun soucis et ponctuel !
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiénuméro très long à obtenir ,c'est habituel et extrêmement fatiguant ...
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour , Ma chaudière est tombée en panne , appelle pour un dépannage le 05/11/2021 , aucune dispo avant le 08/11/2021 !!!! Avec une femme enceinte , une enfant de 6 ans et un intérieur de maison à 8 degrés et humide , c’est inadmissible!! Aucune volonté de la part de la réceptionniste pour trouver une alternative, même en expliquant la situation !!! Comment perdre ça clientèle.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéintervention efficace du technicien
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