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Résumé des avis
Chez Savelys VANNES, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, efficaces et très professionnels. Plusieurs avis évoquent aussi des échanges clairs, avec des explications utiles et un contact jugé agréable, ce qui rend l’intervention plus rassurante.
Réactivité
"Un grand merci au technicien pour son efficacité et son sens relationnel très appréciable.."
"Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète.…"
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète. Retraité , je déplore le manque de contact humain.
"Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des…"
Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des interventions et ne donne pas les bonnes informations. Le technicien qui est intervenu est très professionnel et agréable. De plus nous étions contents de savoir que c'était la même personne qui réalise l'entretien annuel. Intervention rapide, ce qui est appréciable quand on n'a plus de chauffage et qu'il commence a faire froid !
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire…"
Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire les réglages Au top
"Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour…"
Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour le moment.
"Personne très agréable et compétente"
Accueil et amabilité
"Un intervenant sérieux, efficace, très à l’écoute. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous recommandons."
"Intervenant très agréable et respectueux que nous remercions de son intervention"
"Personnel très compétent très sérieux dans son travail"
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé dans le créneau horaire. Il est sympathique et discret. Il a répondu à nos questions. C’est parfait.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention à l heure prévue .Prévenu 30 minutes avant .Agent compétent et discret . Parfait.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Je suis très satisfaite du professionnalisme et de sa gentillesse du technicien qui est intervenu chez moi. Bien cordialement. Madame bénigué
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait du travail du technicien. Mais je n'avais pas été prévenu de son passage. Heureusement j'ai pu me libérer et rentrer à temps;
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention de maintenance préventive parfaite. Technicien très sympathique, compétant et qui explique ces actions. Côté contrat ,un flou existe sur la période annuelle. Ceci est dû au glissement d intervention des maintenances préventives qui peuvent induire en erreur l année de maintenance. A surveiller pour les particuliers
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersBonne connaissance des pompes à chaleur chaffoteaux
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tierspersonne très aimable et professionnelle
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersBonjour lors de la prise de rendez-vous on m'avait dit que le service serait gratuit et quand le technicien arrive il me tend une facture de 216,36€. Le technicien était très sérieux et à l'écoute.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersSérieux, compétences.courtoisie.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersJe ne comprends pourquoi je dois payer l intervention avant le passage du technicien ? Avant ce n était pas le cas
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersPrise en compte des problèmes rapide, explications claires et nettes
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon services de la part de l'accueil téléphonique qu'au niveau de l'intervention du technicien
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tierscontact par mail
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très contente, des agents sérieux et compétent.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersManque de concertation entre les bureaux et le technicien. Tout est fait par tablette interposée et par manque ou de mauvaise qualité du réseau, les infos ne passent pas forcément bien.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersrien a dire parfait
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a tout de suite diagnostique la panne, efficace, son intervention a été rapide et de plus très sympathique
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersToujour satisfait cela fait plus de 20 ans
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersPas contacté mais son arrivée était prévue 👍
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