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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Collectifs, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions rapides, des techniciens ponctuels et des échanges cordiaux. Plusieurs avis soulignent aussi des conseils utiles, un vrai sens de l’écoute et un contact jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Dépannage rapide des conseils lors de l'intervention. Parfait."
"Technicien très gentil et sympa serviable et il explique très bien ce qu'il fait ."
"Technicien qui m'a appelé pour prévenir de son arrivée. Travail rapide et efficace et m'a donné des conseils suite a mes questions"
Réactivité
"Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me…"
Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me prendre pour une "demeurée" TRÈS DÉSAGRÉABLE...
"Rapide, efficace et agréable."
"Technicien à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Personne très respectueux poli travail très profesionel"
"Technicien sympathique, précis dans ses explications et conseils."
"Technicien ponctuel qui m'a prevenu 20 mn avant son arrivée. Pro et sympa Intervention rapide. Très bien"
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai dû attendre 14 mn au téléphone pour un dépannage qui s'est fait le 7 novembre...le technicien pontuel, il m'a appelé avant de passer Une personne très agréable et professionnelle
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéRAS. TECHNICIEN DISCRET ETCLAIR SUR LE TRAVAIL FAIT.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéGrace a votre intervention, ns avons détecter une fuite de gaz métriser ds l'heure merci wa
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été à l'écoute, disponible, compétent ... et aimable
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien a était professionnel, m'expliquant exactement les manipulation qu'ils effectuer sur les différent appareil qu'il a dû toucher pour raccorder le boîtier intérieur de chauffage au ventilateur extérieur.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique à l'écoute, avec beaucoup de compassion, rare....
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup au technicien qui est venu réparer ma chaudière, très réactif et gentil. Bravo.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéEQUIPE TRES REACTIVE ET PROFESSIONNELLE JE RECOMMANDE VIVEMENT
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact avec toutes les personnes de l'équipe ENGIE que ce soit pour la prise de rendez-vous comme pour le passage du technicien afin de valider la faisabilité. Je recommande les yeux fermés.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et allant au bout de ses investigations.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, le technicien arrive le matin au lieu de l'après-midi. Monsieur ne voulait pas revenir l'après-midi comme convenu. J'ai du modifier mes horaires pour mon travail. Je reçois le lendemain un devis pour non conformité. Le technicien n'a jamais évoqué celà. Et quand je vois le devis, je rigole : 3€ la pièce et 105€ déplacement et main d'oeuvre.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéUn grand manque de compétence, les techniciens passe 2 heures à chaque fois et ne règlent pas le problème, finissent par se barrer sans rien tester. 5 rdv cette année, et n ont toujours pas réalisé l entretien de là pac .2 mois sans chauffage l hivers dernier , le type se barre sans rebrancher le thermostat qui était grillé soit disant . Impossible de joindre un responsable. On nous réponds que le chef d équipe est débordé.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien était très professionnel et donnait des explications sur son intervention. Il nous a fait un compte rendu en fin d'intervention.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéje ne comprend toujours pas une personne qui ne vous reconnais pas comme client après plus de 35 ans de contrat et fort désagréable au téléphone
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéParfait avec le technicien M. RIOU. Je souhaite que M. RIOU s'occupe exclusivement de notre petite copropriété.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéPonctualité et amabilité
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéIntervenant très gentil et à l'écoute
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéj.ais appeller engie et 20mm il etait la j.ais eu de la chance qu.il etait dans le coin merci
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