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Résumé des avis
Chez Savelys BREST, l’établissement ressort surtout pour la qualité des échanges, avec un accueil téléphonique jugé agréable et des explications claires de la part du technicien comme de la secrétaire. Les clients décrivent une intervention menée avec professionnalisme, ponctualité et beaucoup d’écoute, dans un climat simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Technicien très pro et très sympathique"
"Ce technicien a une grande valeur professionnelle . de sa qualité il mérite toute la confiance de ses employeurs; A recommandé pour son travail."
"Conseillé à l'écoute, de très bon conseil et des explications claire et net sur notre projet"
Réactivité
"Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure…"
Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure travail propre et respectueux des lieux Conseils et explications clairs et précis Rapidité de l’intervention sans pour autant être bâclée RAS
"Hyper pro, gentil et rapide. Super expérience hyper content !"
"rapidité, amabilité et compréhension du problème."
Accueil et amabilité
"Au téléphone toujours la volonté de nous arranger au mieux et le technicien sur place très compétent et nous sommes très satisfaits"
"Personnel très compétent et à l écoute. .dépannage réalisé dans les temps"
"Un technicien très aimable, très sérieux très dynamique"
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A. A.
22 mai 2022
Avis collecté par un tiersLa conseillère au téléphone très agréable qui a pris le temps de trouvé un rdv avec mes disponibilités. Technicien arrivé a l'heure (meme prevenue qu'il arrivait) et très gentil
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et avenant
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe contact avec votre technicien se passe toujours dans de bonnes conditions
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersPlusieurs interventions en quelques mois avec chaque fois des avis différents des techniciens concernant la position des robinets thermostatiques notamment, l'écart entre la température réelle et la température affichée. personne ne m'a signalé que je devais maintenir un niveau d'eau dans l'installation ni comment procéder. C'est le technicien lors de la visite annuelle qui m'en a fait part et montrer comment le faire Je pensais que c'était automatique. Le lendemain de la visite annuelle, on me demande comment je vais règler la facture alors que tout est prévu. Appel du 03 59...... pour résoudre le problème. Au cours d'un appel téléphonique , on me demande de changer de fournisseur d'éléctricité. Cà fait beaucoup en quelques mois. Pompe à chaleur installée en avril 2020.
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTravail sérieux d'un agent compétent et agréable
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersRéactivité et sympathie au téléphone pour modifier un rdv prévu lundi pour intervention en urgence le samedi (chaudière HS).Technicien très sympa et au top, car nous avons eu de l'ECS pour le we. Normalement pièce changée mercredi
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire rapide efficace merci
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersUn grand merci au technicien! Poli, agréable,souriant, rapide et efficace pour l’entretien de la chaudière. Il a pris le temps et eu la patience de répondre aux questions que je lui posais. Encore merci pour tout!!
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe ne savais pas que c'était au client d'indiquer au technicien où se trouve la lyre de la chaudière qu'il est sensé réparer... Je pense donc que la mise en conformité n'a pas été faite !
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A. A.
21 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechcnicien très professionnel , aimable donne d'excellentes infos sur la chaudière e aide pur le choix d'une nouvelle . Très à l'écoute du client . Répond aux questions avec patience et justesse . très rassurant , parfait , merci à lui !
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersNous avons été très bien conseillé Toujours à l'écoute des moindres petits détails Notre confiance est totale et j'espère ne pas être déçue
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersaccueil téléphonique à l'écoute et réactif et intervention du technicien toujours aussi professionnelle et dans l'échange avec le client.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant courtois et ponctuel.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersAccueil sympathique , intervention s du personnel toujours agréable , sympathique …des équipes de jeunes !!!
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, technicien très professionnel, c est parfait !
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersUne équipe réactive et disponible.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersBien conseillé par rapport à la longueur à l'arrivée de l'eau chaude aux robinets.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est intervenu chez moi et d un professionnalisme irréprochable. Rien a dire. Travail très très correct , poli , à l écoute etcc. Merci à lui.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersPas de 10 car prise de rdv pas très flexible en autonomie on doit embêter Le personnel peut être intégrer sur le site une option rdv entretien avec créneau de disponibilité. Sinon rien à dire de plus !
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