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Résumé des avis
Chez Savelys BREST, l’établissement ressort surtout pour la qualité des échanges, avec un accueil téléphonique jugé agréable et des explications claires de la part du technicien comme de la secrétaire. Les clients décrivent une intervention menée avec professionnalisme, ponctualité et beaucoup d’écoute, dans un climat simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Technicien très pro et très sympathique"
"Ce technicien a une grande valeur professionnelle . de sa qualité il mérite toute la confiance de ses employeurs; A recommandé pour son travail."
"Conseillé à l'écoute, de très bon conseil et des explications claire et net sur notre projet"
Réactivité
"Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure…"
Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure travail propre et respectueux des lieux Conseils et explications clairs et précis Rapidité de l’intervention sans pour autant être bâclée RAS
"Hyper pro, gentil et rapide. Super expérience hyper content !"
"rapidité, amabilité et compréhension du problème."
Accueil et amabilité
"Au téléphone toujours la volonté de nous arranger au mieux et le technicien sur place très compétent et nous sommes très satisfaits"
"Personnel très compétent et à l écoute. .dépannage réalisé dans les temps"
"Un technicien très aimable, très sérieux très dynamique"
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top. De très bonnes explications
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien toujours agréable et professionnel. Merci
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide après appel téléphonique. Technicien ponctuel, professionnel et efficace. Je suis très satisfaite.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonnes explications très tecniques ,n'a pas poussé commercialement mais nous à bien décortiqué le fonctionnement et les travaux à effectuer ainsi que les primes d'état à percevoir.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très courtois, sympathique et professionnel.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnalisme Réactivité Compétence ...de M. Franck Salaun
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersDe la première prise de contact en vue d'établir un devis, de fourniture et pose de pompe à chaleur, jusqu'à la réalisation du projet , en passant par un accompagnement afin de monter un dossier d'aide, tous les intervenants se sont montrés très attentifs à nos attentes et soucieux de nous satisfaire. Merci à eux .
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersbien
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersBien
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A. A.
1 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien tres competent, consciencieux et à l'ecoute.
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tiersAccueil chaleureux
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A. A.
30 mai 2022
Avis collecté par un tiersBon technicien
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, professionnalisme, sérieux.
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide (dans la journee) et effkcace.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a pu passer plus tôt, ce qui m’arrangeait. Il a été très sympathique, efficace et à veillé à respecter le protocole sanitaire (pourtant plus obligatoire). J’ai apprecié !
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de la venue de votre technicien très compétent et efficace.
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A. A.
26 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, l'équipe est très professionnelle . Il faut continuer comme cela. client satisfait
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien venait à mon domicile pour faire le contrôle annuel de la chaudière, il a fallu que j'insiste pour qu'il le fasse : il n'en n'avait pas reçu l'ordre. D'autre part, on ne lui avait pas donné l'information nécessaire pour accéder à l'immeuble où j'habite : pas de passe, pas de code ...il s'est trouvé devant une grille fermée par sécurité ....Quand vous donnez un ordre à vos employés, donnez leur le moyen de l'exécuter . dans les meilleures conditions ....
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide dans la journée suite à mon appel en début de semaine.. Le technicien détecte la panne mais n'a pas la pièce. Il bloque un rdv pour une nouvelle intervention en fin de semaine. Je n'ai jamais été recontacté pour m'informer ou confirmer le rdv. J'ai donc contacté le service client le vendredi après midi pour apprendre que l'intervention était annulée faute de pièce. Il y a un gros effort à faire de votre part pour tenir informé vos clients qui perdent leur temps à attendre une intervention qui aura pas lieu. Je n'
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A. A.
24 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pas agréable et froid
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