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Résumé des avis
Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait.
Expertise des équipes
"Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce…"
Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce technicien lors des éventuelles futures interventions. Pouvez-vous remonter ce commentaire à la personne concernée. Merci
"Techniciens très professionnel, je recommande cette société,"
"Que dire, une super équipe à l’écoute des clients. Ont toujours été de bon conseils. Que du plaisir. Merci pour tout"
Réactivité
"Inadmissible l attente au téléphone pour en plus ne pas avoir de réponse concrète"
"Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec…"
Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec l'administration à Plérin qui a traité lmon dossier avec soins et une réelle personnalisation. Merci à toute l'équipe.
"Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos…"
Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos questions suivantes : Il a collé une étiquette "Savelys" sur ma chaudière (c'était sa première intervention depuis votre rachat de Engie home services)
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfaite de l'intervention de ce matin. personne très professionnelle, très agréable et qui inspire la confiance. par contre, suite à appel téléphonique de ce jour à Plérin concernant ma facture d'entretien annuel, pas d'accord !!! une augmentation de 100 euros par rapport au contrat que j'ai signé en septembre 2021 ne me satisfait pas du tout !! donc, j'attends la facture détaillée qui doit me parvenir, mais si tel est le cas, je vais aller voir ailleurs !! c'est incompréhensible une telle augmentation !!! dommage; pour l'instant j'étais très satisfaite !!
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tierspas de problème
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersR A S
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A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonne compréhension pour la prochaine installation. Efficacité.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite, Cà mérite un 10 mais il faut garder l'espoir de pouvoir encore améliorer.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDéçu par le prix qui reste à charge de la pompe à chaleur
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'agent connaît vraiment bien son travail et il est très ordonné, merci beaucoup.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ’avais un rendez-vous, ne sont pas venu…. Je rappelle me fixe un deuxième rendez-vous à 14 h, appel à 14h30 ne peuvent pas se garer, donc ne viendrons pas et raccroche « au nez » Très professionnel… C’est quoi vos pubs à la télé …. Très décevant
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersService téléphonique qui ne sert à rien puisque nous donnons des informations qui ne sont pas noté, puis ont nous raccroche au nez stand nous exprimons nôtre mécontentement à se sujet. Intervention à presque 200€ qui ne dure que 20 min!!!
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tierstré bonne a cueille et prend le temps de répondre a nos question
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très sympa, très contentieux dans son travail
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrés bonne cooperation avec le technicien.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'aurai préféré avoir la même personne qu'habituellement, qui connaît bien le matériel.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersUne confirmation téléphonique de rendez-vous et une heure de passage seraient des plus pertinentes.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite par la prestation du technicien et ses conseils toujours bienvenus. L’accueil téléphonique est agréable et professionnel. Que du positif !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, professionnalisme, sérieux de la personne qui a procédé à cet entretien annuel de la chaudière à gaz
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très pro....et sympa !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite depuis des années, je note 9 parce que l'on peut toujours s'améliorer !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa qualité de l'intervention dépend toujours du technicien qui vient ! Certains sont efficacent d'autres moins...
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