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Résumé des avis
Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait.
Expertise des équipes
"Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce…"
Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce technicien lors des éventuelles futures interventions. Pouvez-vous remonter ce commentaire à la personne concernée. Merci
"Techniciens très professionnel, je recommande cette société,"
"Que dire, une super équipe à l’écoute des clients. Ont toujours été de bon conseils. Que du plaisir. Merci pour tout"
Réactivité
"Inadmissible l attente au téléphone pour en plus ne pas avoir de réponse concrète"
"Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec…"
Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec l'administration à Plérin qui a traité lmon dossier avec soins et une réelle personnalisation. Merci à toute l'équipe.
"Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos…"
Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos questions suivantes : Il a collé une étiquette "Savelys" sur ma chaudière (c'était sa première intervention depuis votre rachat de Engie home services)
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierssuper
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersdes rendez-vous plus en soirée m'irait mieux,n'ayant pas vraiment d'horaires fixes ni de personne pour me représenter,je n'ai pas toujours la possibilité d'etre present.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien ne m'a pas contacté la veille pr confirmer le rdv. Le rdv était prévu le matin et le technicien est arrivé vers 15h. Et j'ai dû passer deux appels à engue home services pour savoir à quel moment le technicien aller passer.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrès contents du professionnalisme des techniciens
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersun contrat depuis 5 ans sur une chaudière, intervention de 180 euros pour au finale ne pas fonctionner et entendre dire qu'elle est à changer. trois contrats au prix à 100/100, le dernier devis devais me faire une offre sur deux des trois, il n'y a pas. frais de remplacement et d'installation de 1700 euros HT alors que l'ancienne chaudière est retirée ... personnel aimable au téléphone et en contact direct. les temps sont dures pour tout le monde, j'attends le résultat, mon avis étais favorable avant et changera surement à la suite des travaux. cordialement
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et très pro. Au niveau de l’accueil téléphonique, on est un peu perdu face à un disque et des options peu évidentes.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionalisme
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEncore merci pour vos services. techniciens tres compétant accueil telephonique aimable et attentif .
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon échange avec Mr DELMOTTE, je suis très satisfaite de sa visite et de la rapidité de l'envoi du devis...Merci.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAprès une intervention de plus de trois mois, j'ai relancé à votre agence pour le devis que vous deviez me faire parvenir. Suite à la fuite plus importante vous avez envoyer rapidement un technicien, qui n'a pas pris en demande les premières remarques du devis que je devais recevoir. Suite à la fuite un seau était en dessous, il était presque plein et n'a pas été vider par la personne. Donc vous devez refaire votre devis et peut être prévoir un autre déplacement
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAprès 6 intervention depuis le 14 juin , je suis toujours sans eau chaude. Aurais-je de l eau chaude pour mon anniversaire le 20 Septembre ? Cela ne choque pas l agence de St brieuc....
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersmanque de formation chez certain techniciens
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNous avons eu Un technicien très agréable et qui connaît bien son métier.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSi le rdv qui m’avait été fixé avait été honoré cela serait bien. Pas de coup de téléphone. Rdv fixé au lendemain heureusement que j’ai téléphoné. Puis un mail pour le 1 et septembre mais déjà sur le départ. Heureusement rdv du 25 août le technicien est venu.
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien au top , rien à redire !
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersPour une révision complète de panneaux solaires eau chaude vous n avez toujours pas de spécialistes
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersUne équipe d'agence (St brieuc) toujours disponible, efficace, professionnelle, commerciale, sympathique. Un grand merci pour tout votre travail...
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersinstallation de la PAC sans problèmes, personnel très compétants, très aimables, les emplacements occupés ont été nettoyés et laissés très propres,
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