Aller sur le site
Résumé des avis
Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait.
Expertise des équipes
"Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce…"
Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce technicien lors des éventuelles futures interventions. Pouvez-vous remonter ce commentaire à la personne concernée. Merci
"Techniciens très professionnel, je recommande cette société,"
"Que dire, une super équipe à l’écoute des clients. Ont toujours été de bon conseils. Que du plaisir. Merci pour tout"
Réactivité
"Inadmissible l attente au téléphone pour en plus ne pas avoir de réponse concrète"
"Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec…"
Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec l'administration à Plérin qui a traité lmon dossier avec soins et une réelle personnalisation. Merci à toute l'équipe.
"Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos…"
Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos questions suivantes : Il a collé une étiquette "Savelys" sur ma chaudière (c'était sa première intervention depuis votre rachat de Engie home services)
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersInstallation récente, l'avenir nous le dira...
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiers.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierspersonnel competent et tres sympas
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIl y a eu quelques défaillance quant à la prise de rendez-vous , un premier rendez-vous non honoré et un deuxième non enregistré alors qu'il fut programmé par vous même .
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait de l’intervention de Mr Jouan
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien est passé après que j'ai dû appeler 3 fois et me fâcher. Il nous a dit que c'était un problème de réglage et la chaudière est retombée en panne quelques heures plus tard.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBeaucoup de mal avant d'avoir un rendez-vous le matin . Après plusieurs reports de RDV le technicien est arrivé à l'heure prévu et à fait son travail avec professionnalisme et sérieux .
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDépannage efficace et professionnel.merci
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersdifficulté a vous joindre pour une demande intervention nombreuse option 123
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersToujours très aimable et à l’écoute !Merci Engie Home
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersrien à dire tout est parfait
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonne agréable , bon travail, chantier propre, respect des horaires , plus explications . Respect des normes sanitaires.
-
A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAprès avoir téléphoné vendredi matin, on m'a promis qu'un technicien passerai le vendredi après-midi. En fin de journée, le technicien m'appelle pour me dire qu'il passera lundi et que de toutes les façons il n'a pas ce qu'il faut pour faire la réparation (un dépanneur sans matériel, c'est douteux). Le lundi, il passe et me dit que j'aurai un devis dans la journée. Vendredi, j'attendais toujours le devis (dans le froid), j'ai appelé avant midi: on m'a fait patienter et à midi, ça a raccroché. Inutile de dire qu'on ne m'a pas rappelé. Les chèques ont été encaissés chaque année mais le dernier entretient date de 2 ans... lamentable!
-
A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersattente tél un peu longue
-
A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLa personne qui m' a accueillit au téléphone était très sympathique et a prit le temps de répondre à mes questions,je dirais un accueil chaleureux,c'est très agréable. Le technicien professionnel et prit le temps de me donner les explications que je lui demandais.Services très satisfaisant.
-
A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiers15jours sans eau chaude Aucune intervention de fait pour une famille de 5 personnes inadmissible que des bons a rien pas capable de réparer une chaudière changer de métier si vous êtes incapable .
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersle seul reproche, c'est que je n'ai jamais reçu de mail de confirmation du jour de l'intervention
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierscontact téléphonique rien a dire avec ma conseillère qui s occupe de mon dossier plus passage a l agence et accueil chaleureux avec tous le personnel .
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJeune très sympa connai bien son travail
-
A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersle technitien qui est intervenu n était pas aimable du tout
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
