Quels sont les avis des internautes à propos de SAINT BRIEUC ?

Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait. Les avis évoquent des contrôles sur la pompe à chaleur, la chaudière et la circulation d’eau, avec un entretien mené de façon claire et utile. Un client signale aussi avoir reçu la marche à suivre auprès de son assurance, tandis qu’un autre apprécie qu’une pièce cassée doive être remplacée dès que possible. savelys à Saint-Brieuc rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1877 avis publiés au total et une note moyenne de 4.6 étoiles.

Quelle est l'adresse de SAINT BRIEUC ?

21B Rue Jules Léquier 22190 PLERIN

Localisation

SAINT BRIEUC

21B Rue Jules Léquier, PLERIN 22190

Avis pour SAINT BRIEUC

Total : 1 877 avis depuis 28/07/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 30 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait.

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Expertise des équipes

14 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 86% d'avis positifs.

"Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce…"

"Techniciens très professionnel, je recommande cette société,"

"Que dire, une super équipe à l’écoute des clients. Ont toujours été de bon conseils. Que du plaisir. Merci pour tout"

Réactivité

10 avis mentionnent la réactivité, avec 70% d'avis positifs.

"Inadmissible l attente au téléphone pour en plus ne pas avoir de réponse concrète"

"Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec…"

"Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos…"

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A. A.

11 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

Très bonne intervention de votre technicien ,c'est la premiere fois que je vois un technicien demonter la chaudière a ce point et effectuer autant de controle,bravo pour son professionnalisme .
Expérience du : 7 janv. 2022
A. A.

11 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

enfin une intervention au bout du troixieme report du rendez vous .j attend un geste commercial
Expérience du : 7 janv. 2022
A. A.

11 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

Je déplore la qualité de l'accueil téléphonique. Je suggère à cette personne de suivre une formation sur la manière de questionner son interlocuteur. .. Nous avions déjà constaté cet état de fait avec cette même personne dans le passé. Elle contraste avec le technicien intervenant qui s'est montré très affable , compétent et à notre écoute.
Expérience du : 5 janv. 2022
A. A.

11 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

les techniciens sont au top mais le SAV est nul; et en plus ils se permettent de nous mentir ; plus d'un mois pour recevoir une pièce de chaudière qui soit disant n'était pas arrivé et lorsqu'on téléphone au dessus la pièce est miraculeusement arrivée . ils ne sont pas sérieux !! nous sommes très déçu
Expérience du : 5 janv. 2022
A. A.

11 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

Rapides pour intervenir, pas d'heure fixée mais nous pouvons demander à être appelés 1/2 heure avant le passage et nous avons toujours eu des intervenants efficaces et sympathiques et c'est très agréable!
Expérience du : 5 janv. 2022
A. A.

11 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

L,intervention c est très bien déroulée. Le seul petit bémols et que ,le technicien ne nous a pas prévenu quelque temps à l avance de manière à ce Que l on puisse prendre nos disponibilités juste avant son intervention.
Expérience du : 5 janv. 2022
A. A.

11 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

1ere intervention programmée non réalisée et nous n'en avons pas été informé. J'ai du relancer pour avoir une intervention
Expérience du : 4 janv. 2022
A. A.

11 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

le délai d'intervention notamment en weekend toujours surbooké
Expérience du : 3 janv. 2022
A. A.

11 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

Bonjour, la qualité du travail irréprochable,et exécuté méticuleusement, seulement avec deux mois de retard, rendez initial le 10 octobre2021, personne n'est venu et même pas un message d'excuse , j'ai été obligé de reprendre rendez vous pour le 3 janvier 2022., Pas sérieux..
Expérience du : 3 janv. 2022
A. A.

6 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

Je suis rentré de l'hôpital mercredi 22 décembre vers 14h, mon épouse m'a dit qu'il y avait un bruit . J'ai appelé Engie envoyé un dépanneur le mardi suivant ( pompe à eau à changé ) . Nous sommes dimanche 2 janvier et toujours en, sans chauffage ni eau chaude, c'est super bien pour passer les fêtes de fin d'année. Le répondeur annonce Engie home le no 1 du dépannage en France ???
Expérience du : 28 déc. 2021
A. A.

5 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

J’ai beaucoup apprécié le fait que vous veniez la veille de Noël alors que nous étions tombés en panne de chauffage. Merci beaucoup.
Expérience du : 24 déc. 2021
A. A.

3 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

J'ai toujour une fuite d'eau sur ma pompe à chaleur, et tant que le problème de la fuite sera pas résolu. La pompe à chaleur se mettra en défaut et je ferai intervenir encore et encore un technicien.
Expérience du : 27 déc. 2021
A. A.

1 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

Intervention rapide et efficace sur un cas désespéré de vieille chaudière en fin de vie ! La réanimation a fonctionné à merveille
Expérience du : 24 déc. 2021
A. A.

1 janv. 2022

Avis collecté par un tiers

Personnel très agréable et réactif Merci à eux
Expérience du : 23 déc. 2021
A. A.

29 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Rendez vous reporté la première fois attente du technicien 8h jusqu'à 11h30 puis appel pour reporter le rendez-vous ! Posé une demie journée de travail pour rien une mensualité de dédommagement proposé à voir si bien respecter Bonne intervention technicien
Expérience du : 22 déc. 2021
A. A.

29 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Technicien top ! Sympa, professionnel et compétent.
Expérience du : 21 déc. 2021
A. A.

22 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

travail bien fait et technicien très conciencieux
Expérience du : 17 déc. 2021
A. A.

22 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

si la chaudière se met en défaut le dépannage se fait rapidement
Expérience du : 20 déc. 2021
A. A.

22 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

pendant 7 semaines sans chauffage et aucune communication c'est nous qui avons fait toutes les démarches auprès du fournisseur
Expérience du : 17 déc. 2021
A. A.

22 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

pas de suggestion
Expérience du : 16 déc. 2021