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Résumé des avis
Chez Savelys à Saint-Malo, les clients décrivent un établissement où le contact est simple et la prise en charge rassurante. La pédagogie sur le bon fonctionnement de la chaudière, les conseils et la cordialité reviennent dans les retours, avec une impression de technicité accessible et d’écoute.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiépourquoi écrire quand il n'y a rien à redire !
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon service, et technicien sympathique et travail bien effectué.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTout était parfois comme d'habitude
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et agreable. J'ai reçu un appel téléphonique la veille pour me prévenir du créneau horaire de l'intervention.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien à l'heure, à l'écoute, très agréable
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien n'a pas respecté l'horaire par mauvais usage du GPS... Manque de connaissance de la ty box de delta dore. Quand on prend le marché d'un Immeuble, engie doit former tous ses techniciens amenés à intervenir dans l'immeuble. Au départ du technicien un voyant sur la ty box et un sur la chaudière clignotent sans cesse. On ne sait pas pourquoi, non plus si il y a qqchose à faire. Merci d'y répondre
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien était vraiment très professionnel et très agréable. Je suis depuis de très nombreuses années cliente chez vous et j'en suis très satisfaite
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRéactivité, amabilité, résolution rapide de la panne, explications Parfait
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSuper gentil et professionnel
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne compétente et très propre sur le nettoyage de la chaudière
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéle technicien a fait le maximum pour nous dépanner et nous avons apprécié. Il n'a pas eu le temps de procéder à l'entretien de la chaudière (mais cela n'était pas prévu lors de l'intervention) donc nous attendons que quelqu'un vienne dès que cela sera possible pour effectuer l'entretien. Nous sommes très contents de l'intervention une mention spéciale pour technicien.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDepuis plusieurs années, la meilleure révision de chaudière que j’ai eu. Le technicien m’a écoutée et a pris son temps pour nettoyer la chaudière entièrement. Il m’a conseillée pour régler mes radiateurs. Le résultat a été immédiat. La chaudière fait moins de bruit et j’ai déjà constaté une baisse de consommation GAZ/ÉLECTRICITÉ sur mon application EDF & moi. Le niveau d’eau reste stable et il m’ a bien dit de ne pas hésiter à appeler ENGIE si le niveau de l’eau est au plus bas. Merci car Grâce à lui je passerai un meilleur hiver !
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIl n'est pas facile de joindre l'agence au téléphone Mais c'est une règle générale... Technicien impeccable La plage d'intervention est un peu longue....
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe jour de l’intervention je n’ai pas été contacté puisque c’est moi même qui ai pris le rdv, nous recevons chaque année un rdv choisit par engie ( date, heure sans tenir compte de nos disponibilités ) , peut être revoir cette pratique l’idée c’est que nous soyons présents à notre domicile pour ouvrir au technicien , tenir compte de nos disponibilités sont bien évidemment nos horaires pour la plupart d’entre nous , de travail et jour de travail.., de plus bloquer les personnes toute une matinée ou une après midi pour ce rdv annuel peut sans doute être amélioré , le service nous donne une tranche horaire trop importante ( de 13h30 à 17h00 par exemple) ..
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien à l'heure dans la fourchette. Entretien bien fait sauf erreur et vite fait.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiésatisfactions totales
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéque se passe t il cette année.pas d avis de passage dans boite aux lettres donc personne à la maison.rdv pris à 8H45 le technicien arrive à 9H10. nous aussi on travail
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et sympathique
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéVotre technicien a été très aimable, à l'écoute, et a même accepté de me rendre deux menus services : purger le circuit d'eau chaude et dégripper l'un des robinets thermostatiques.
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