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Résumé des avis
Chez Savelys à Saint-Malo, les clients décrivent un établissement où le contact est simple et la prise en charge rassurante. La pédagogie sur le bon fonctionnement de la chaudière, les conseils et la cordialité reviennent dans les retours, avec une impression de technicité accessible et d’écoute.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersoui toujours un bon accueil téléphonique accompagné de conseils éventuels
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersClients de ma résidence principale et de mon mobile home je suis pleinement satisfait des services Engie pour preuve j ai fait prendre un contrat à mon voisin de mobile home je suis actuellement en cours de résolution d une panne et vos gars sont très pro et fond de leurs mieux pour nous satisfaire une pièce a changer demain et se sera réglée cordialement
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersToujours un problème pour les rendez-vous quand nous possédons un mobile-home, donc pas sur place. Suivant les techniciens le contrôle final n'est pas effectué, nous devons rappeler pour pouvoir allumer le chauffe-eau, bouton bloqué, cache mal positionné....
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique, intervention top. Le technicien m'a appelé pour m'avertir de son arrivée dans 15 minutes
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe dépanneur très agréable
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable et très professionnel, conseils clairs et avisés. Communication téléphonique aisée avec le secrétariat ou le technicien. On se sent en sécurité.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersCet employé a été particulièrement agréable et absolument sérieux nettoyant chaque pièce de ma chaudière et répondant à mes questions avec compétence et cordialement .
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tierssatisfait du service ( aimable )
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon professionnel qui a bien pris le temps de tout nous expliquer. Par contre, la plate-forme téléphonique avait fixé le rendez-vous à 14h et le technicien est arrivé à 15h45. Il n'avait pas d'horaire pour ses rendez-vous. Il serait bien que la plate-forme fasse suivre les rv fixés ou préciser au client que le technicien se présentera entre telle heure et telle heure. Cela ne prête pas à la confiance !
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRien de spécial à signaler.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEntretien bien exécuté et horaires respectés
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai remarqué que pour la première fois le technicien ne m'avait pas laissé de trace papier de son passage
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès Pro
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe projet ne sera pas réalisé par Engie, devant le manque de motivation de l'intervenant. A peine arrivé : "Ha c'est pour une véranda" "Nous ne sommes pas des installateurs" Alors pourquoi ENGIE propose des poses de pompes à chaleur, si à la plus petite difficulté technique, vous renoncez. S'il s'agissait de poser un appareil et de brancher 2 tuyaux, je l'aurais fait moi même pour un moindre coût. G.A
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEfficaces, courtois, parfait
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe jeune homme qui est venu et c est là deuxième fois est très pro dans les explications
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tierstrès bien. réactif. technicien à l'écoute et efficace
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tierspour revision chaudiere tres satisfait du technicien
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