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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien qui est venu parfait. Les commerciaux qui sonnent à votre domicile et vous "agressent" donne envie de tout plaquer, leurs méthodes sont inadmissibles.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéRéactif, très professionnel
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien sympathique et honnête: Il avoue ne pas connaître le fonctionnement de ma pompe à chaleur… Engie n’installe et ne dépanne que des pompes Atlantic pas De Dietrich. Il est donc reparti sans avoir rien fait que constater… A quoi me sert le contrat d’entretien…?
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTout c’est parfaitement déroulé, intervention rapide bien que les techniciens soient surchargés en ce moment. L’intervention n’a pu régler le problème et demande une nouvelle visite, il serait rassurant d’avoir un peu comme pour les sites de suivi des colis un moyen de connaître l’avancement de la prise en charge (programmation) de la nouvelle intervention.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiésuper mais au téléphone peut mieux faire pas besoin d'étiquette sur la chaudière
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu était très compétent et professionnel.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéRdv décalé sans problème à un plus tôt dans la journée. Technicien agréable et professionnel. Révision de la chaudière rapide. Rien à dire !
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéPonctuel, efficace, sérieux, méticuleux, organisé, agent très sympathique.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéSi toutes les entreprises travaillaient comme vous en toute confiance, je pourrais dormir tranquille !!
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, à l'écoute, très professionnel (maitrise de l'intervention, conseils).
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéEn s'y prenant à l'avance, il est possible de resserrer la plage horaire d'intervention pour un rdv qui ne mobilise pas d'être présent et bloqué toute une demi-journée, et ceci est très appréciable.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, Concerne le technicien GM 18155 - intervention du 15 Décembre 2022 Une personne très professionnelle que je recommande. Personne rapide, sérieuse, déterminée et connaissant bien son travail. N'hésite pas à donner des conseils. Cordialement. Anne-Marie M.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été très consciencieux et a très bien fait son travail, le chauffage et l'eau chaude fonctionnent Concernant les appels téléphoniques, je trouve que le délai est trop long pour obtenir une personne au bout du fil
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéEngie a l'écoute de vos besoins accueil très agréable Rapide Merci à l equipe d engie et passez de bonnes fêtes
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéLe dépanneur rien à dire mais celle qui répond au téléphone au bout d'un très très long moment pas aimable et pas compréhensive , elle va plus vite à raccrocher au téléphone qu'à décrocher !!!!!!!!!!
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien professionnel et donnant de bons conseils pour le bon fonctionnement de la pompe a chaleur
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéEn attendant que je reçoive très vite le devis pièces pour une réparation ultra rapide vu le grand froid.. je croise les doigts.. le technicien dit qu il fallait des pièces sur son compte rendu..
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRelancer les gens pour le paiement d'une facture alors que le travail n'est pas effectué, c'est indécent. Voir intervenir plus de 5 mois après le paiement. Je pense que l'on a pas le même seuil de tolérance.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPour une fois un dépaneur à la hauteur qui a fait un excellent travail. Consciencieux poli aimable. Ce que je n'avais pas eu depuis longtemps.
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