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Résumé des avis
Chez Savelys CHALONS EN CHAMPAGNE, l’établissement est surtout décrit comme réactif, avec des rendez-vous rapides et des interventions menées dans les délais annoncés. Les clients retiennent aussi des techniciens aimables, professionnels et pédagogues, capables d’expliquer clairement ce qu’ils font et de remettre le chauffage en marche sans traîner.
Réactivité
"Merci à Savelys pour leur professionnalisme. Que ce soit les services administratifs ou les techniciens, tout est parfait. L'installation du…"
Merci à Savelys pour leur professionnalisme. Que ce soit les services administratifs ou les techniciens, tout est parfait. L'installation du matériel a été réalisée avec soin, dans le respect de mon domicile et en toute discrétion. Techniciens sérieux, souriants et précis. Les délais ont été respectés.
"technicien très compètent patient, avec des seniors bravo"
"Technicien très sympa et efficace, parfait."
Expertise des équipes
"Grand professionnel , très à l écoute et de bon conseil"
"Super équipe aimable et professionnels"
"Le spécialiste qui est venu faire le ramonage était très professionnel RAS"
Accueil et amabilité
"Tres satisfait ouvrier très sérieux."
"Personnel aimable"
"tres bonne intervention de ce Monsieur et aimable"
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéAprès la venue du technicien tout était OK et un mois plus tard au moment de rallumer la chaudière pour l'eau sanitaire et chauffage PLUS RIEN !D'ou deuxième intervention !
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour je suis dessus du service engie car le 6 octobre 2022 en avais rdv est le technicien est pas venu j'ai pris un cp pour rien. Est pour le 2em rdv donc le 17 octobre le technicien est venu le pris du service est excessif cordialement
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très propre dans son travail. Je recommande ce Technicien don j ignore le nom 😉
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top très aimable et de très bon conseil
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéNouveau technicien très professionnel et à l'écoute du client. Merci
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiérdv envoyé par sms (ce qui me convient j'ai pu le confirmer sans soucis)
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis ravie de tout , mon problème a été réglé avec rapidité et efficacité , la seule chose que je trouve immorale c’est que le numéro de urgence soit un numéro surtaxé ! Tout le monde n’a pas des forfaits téléphoniques capables de réaliser ces numéros dans ce cas plus d’urgence ??????
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéL'intervention prévue a bien eu lieu mais le technicien n'a pas laissé la PAC en état nominal de fonctionnement lors de son départ. En effet, à mon retour à domicile mon épouse m'explique qu'il n'a pas réussi à remettre la PAC en mode hiver (chauffage eau chaude) car il n'a pas trouvé l'option dans le menu de la commande à distance, et il ne comprenait pas pourquoi car il ne connaissait pas ce type de PAC Chaffoteau (ce sont ses propos !). En cherchant jusqu'à tard dans la soirée, j'ai finalement trouvé que le câble du bus de pilotage s'était déconnecté quand le technicien avait manipulé le panneau électrique interne de la PAC pour accéder aux raccords qu'il devait changer, le coffret multizones et la commande à distance n'étaient donc plus connectés à la PAC. Après avoir reconnecté moi-même le bus, tout est rentré dans l'ordre.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTous les intervenants ont été corrects et très professionnels.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien performant et sérieux
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention très bien menée, rendez-vous honoré et délai respecté. C'est parfait !!
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait, personne compétente, devis fait immédiatement, en attente de recevoir les pièces
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéJe paie 160 € par an pour une validation annuelle de 20 minutes. J'ai eu l'impression que le technicien n'avait pas bien compris la chaudière gaz à condensation DE DIETRICH. Aujourd'hui j'ai des problèmes pour faire fonctionner le chauffage en commande manuelle. C'est peut-être mon erreur mais auparavant je n'avais aucun problème
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiérien à dire de plus. Travail toujours très bien fait et personnel toujours agréable
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéexcellent !
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès sympathique, très à l'écoute
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRavie du service
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersbonjour le technicien qui est venu était très à l'écoute , il a pris le temps de regarder la notice que j'avais laissée à proximité...bref , rien à dire tout était parfait!
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBon conseil du technicien sur place Mise en service réussie
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