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Résumé des avis
Chez Savelys CHALONS EN CHAMPAGNE, l’établissement est surtout décrit comme réactif, avec des rendez-vous rapides et des interventions menées dans les délais annoncés. Les clients retiennent aussi des techniciens aimables, professionnels et pédagogues, capables d’expliquer clairement ce qu’ils font et de remettre le chauffage en marche sans traîner.
Réactivité
"Merci à Savelys pour leur professionnalisme. Que ce soit les services administratifs ou les techniciens, tout est parfait. L'installation du…"
Merci à Savelys pour leur professionnalisme. Que ce soit les services administratifs ou les techniciens, tout est parfait. L'installation du matériel a été réalisée avec soin, dans le respect de mon domicile et en toute discrétion. Techniciens sérieux, souriants et précis. Les délais ont été respectés.
"technicien très compètent patient, avec des seniors bravo"
"Technicien très sympa et efficace, parfait."
Expertise des équipes
"Grand professionnel , très à l écoute et de bon conseil"
"Super équipe aimable et professionnels"
"Le spécialiste qui est venu faire le ramonage était très professionnel RAS"
Accueil et amabilité
"Tres satisfait ouvrier très sérieux."
"Personnel aimable"
"tres bonne intervention de ce Monsieur et aimable"
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai appelé mon chauffagiste habituel et je suis tombé sur Engie Home Services. J’en ai déduit que l’entreprise travaillait désormais en partenariat avec vous. L’explication de votre intervenante n’a pas été très claire.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire a pas un petit problème l année dernière sur mes mensualités j espère de ne plus avoir à subir se problème si non tout et parfait merci
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfait rien a dire
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil agréable et competent. Technicien nouveau qui a assuré le travail
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention ce jour par technicien très plaisant - ce qui n’est pas systématique
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai pris contact par courriel et j'ai obtenu une réponse rapide pour le rendez-vous avec le technicien.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersHier après midi jai eu de votre collègue pour remplacer ma chaudière du bon travail et très propre
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierstré bon technicien !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLes plages horaires sont trop larges Un SMS la vieille pour préciser l'heure de passage serai judicieux
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent , problème solutionné rapidement et de très bons conseils quant aux gestes à adopter à l’avenir afin de ne pas se retrouver dans la même situation 🚿🚰👍
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSuite a un premier dépannage, changement moteur ventilateur groupe extérieur d'une pièce ,sans être sur quelle soit hs par le technicien , et de plus c'est toujours en panne. Donc je paie une pièce qui en fin de compte ,n'est peut-être pas hs. Drôle de dépannage , aucune recherche de panne sur sondes, relais, prises de tension et d'intensité, etc. Bizarre ???? Je suis technicien en électricité dans le prive et mon patron ne serait pas contant suis si je remplace des pièces non hs. Cordialement Bonne journée
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersce serait parfait avec un abonnement un peu moins cher.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention inutile, j’aurai pu le faire ! 5 minutes de présence pour 3 coups de pinceaux, 1 seule verification d’une aération de fenêtre ....
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLes conseillers ont des difficultés à noter mes coordonnés. Contact avec l’agence de chalons en champagne est bien meilleure. Entretien fait par le technicien est très satisfaisant.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDe l accueil téléphonique jusqu à la visite du technicien tout à été parfait y compris le respect des horaires
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSérieux, rapidité d intervention en cas de panne ,
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien ponctuel sympathique et conciencieu;
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien vraiment très professionnel
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant à été très sérieux et compétent
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien souriant, agréable ; efficace concernant les tâches qui lui incombait. Très satisfaite de l'intervention en général, je recommande ENGIE Home Services
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