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Résumé des avis
Chez Savelys CHALONS EN CHAMPAGNE, l’établissement est surtout décrit comme réactif, avec des rendez-vous rapides et des interventions menées dans les délais annoncés. Les clients retiennent aussi des techniciens aimables, professionnels et pédagogues, capables d’expliquer clairement ce qu’ils font et de remettre le chauffage en marche sans traîner.
Réactivité
"Merci à Savelys pour leur professionnalisme. Que ce soit les services administratifs ou les techniciens, tout est parfait. L'installation du…"
Merci à Savelys pour leur professionnalisme. Que ce soit les services administratifs ou les techniciens, tout est parfait. L'installation du matériel a été réalisée avec soin, dans le respect de mon domicile et en toute discrétion. Techniciens sérieux, souriants et précis. Les délais ont été respectés.
"technicien très compètent patient, avec des seniors bravo"
"Technicien très sympa et efficace, parfait."
Expertise des équipes
"Grand professionnel , très à l écoute et de bon conseil"
"Super équipe aimable et professionnels"
"Le spécialiste qui est venu faire le ramonage était très professionnel RAS"
Accueil et amabilité
"Tres satisfait ouvrier très sérieux."
"Personnel aimable"
"tres bonne intervention de ce Monsieur et aimable"
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersMon problème à été traité en urgence donc je suis satisfaite
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersSuper rapide top
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien professionnel et disponible
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agreable répondant a toutes les questions.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire. Aimable et très "pro". De la prise de rendez-vous à l'intervention. On répondu à mes attentes dans un délai très court. Merci Technicien à l'écoute et qui a donné les explications nécessaires.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très professionnel et très à l'écoute. très bon contact téléphonique et rapidité intervention.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersCoucou l’exception d’un souci de prélèvement indu suite à mon déménagement je suis satisfaite des services notamment l’intervention du technicien et l’accueil de la socIETE ATLANTE d’EPERNAY
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersun peu cher pour le déplacement 60 €
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très bien dommage qu il n avait pas de connexion
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersImpeccable, intervention rapide et technicien agréable.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien pour l'ensemble des services
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien a l'heure et a l'écoute !! Devis effectué et Problème résolu !! Equipe sympathique, je recommande engie.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien connaît très bien son travail superbe
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite de l’intervention du technicien. Lucas est efficace, rapide, professionnel avec un très bon contact relationnel. Je suis satisfaite de ENGIE Home Services
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersintervenant sympathique et à l'écoute
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait, l'intervention a été programmée et les horaires tenus. L'intervenant a été sympathique et compétent
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersBonjour. Je m'interroge sur la transmission d'informations entre la centrale téléphonique et le technicien qui intervient. J'avais demandé à la personne de la centrale téléphonique que l'intervention ait lieu à 11h30. Nous en avons convenu ainsi. Je me suis organisé avec mon chef de service pour poser 1h en fin de matinée. J'apprends, avant de partir travailler, à 8h16 (SMS transmis par le technicien) qu'il intervient dans 10min soit à 8h26. 8h35 toujours pas de technicien. Je contacte le technicien par téléphone qui m'indique qu'il sera chez moi dans 5 min. L'intervention a débuté vers 8h50. Il serait opportun, à l'avenir, d'accorder les plannings pour éviter des désagréments à la clientèle. Mes plus sincères salutations
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersCollaborateurs compétents et aimables, travail effectué rapidement et proprement
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