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Résumé des avis
Chez Savelys CHALONS EN CHAMPAGNE, l’établissement est surtout décrit comme réactif, avec des rendez-vous rapides et des interventions menées dans les délais annoncés. Les clients retiennent aussi des techniciens aimables, professionnels et pédagogues, capables d’expliquer clairement ce qu’ils font et de remettre le chauffage en marche sans traîner.
Réactivité
"Merci à Savelys pour leur professionnalisme. Que ce soit les services administratifs ou les techniciens, tout est parfait. L'installation du…"
Merci à Savelys pour leur professionnalisme. Que ce soit les services administratifs ou les techniciens, tout est parfait. L'installation du matériel a été réalisée avec soin, dans le respect de mon domicile et en toute discrétion. Techniciens sérieux, souriants et précis. Les délais ont été respectés.
"technicien très compètent patient, avec des seniors bravo"
"Technicien très sympa et efficace, parfait."
Expertise des équipes
"Grand professionnel , très à l écoute et de bon conseil"
"Super équipe aimable et professionnels"
"Le spécialiste qui est venu faire le ramonage était très professionnel RAS"
Accueil et amabilité
"Tres satisfait ouvrier très sérieux."
"Personnel aimable"
"tres bonne intervention de ce Monsieur et aimable"
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A. A.
29 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJamais été déçue Merci
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A. A.
22 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBonne travail
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A. A.
22 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAppelle avant le passage. Poli et surtout il respecte le faite de laisser propre en partant.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant sérieux efficace qui entend l’humour
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien professionnel de bons conseils trés bien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top, avec des explications clair. Compréhensible et gentil.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersContact nickel avec le technicien , par contre le secrétariat : nul
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersNous en sommes à une dizaine d'interventions environ en 6 mois et toujours des problèmes sur la chaudière. Les techniciens se suivent et chacun y va de son diagnostic sans toujours solutionner le problème. Le dernier incident date de 2 jours, la chaudière s'est mise à fuir en pleine nuit, nous avons assisté à l'inondation de notre cuisine et salle à manger. Que se serait-il passé si nous avions été absents ? En outre, le technicien nous dit "Evidemment qu'elle a fui, les 2 robinets étaient grand ouverts". D'accord, sauf que moi, je ne savais même pas qu'il y a des robinets sous la chaudière, par conséquent je n'y ai jamais touché, cherchez l'erreur.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne que j'ai eu au téléphone sur la plateforme semblait encore en formation. J'ai peut-être été son premier client. Il a laissé une impression de quelqu'un qui n'est pas sûr de lui, mais au final il a été efficace. Quand à la réactivité de la société de proximité et du technicien. Rien à redire. Efficacité et rapidité.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLa conseillère téléphonique elle était aimable et l’intervention elle était pris en charge de suite
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPrévoir escabeau se serait bien plutôt que de monter sur chaise
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide efficace
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très méthodique et compétent
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRendez vous honoré. Professionnalisme. Très sérieuse prestation.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant aimable qui a pris le temps de répondre à des questions que je me posais sur les radiateurs .
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEn panne de chaudière avec un enfant en bas âge jeudi en fin d’après-midi, engie home service ne daigne pas m’envoyer de technicien malgré un contrat de maintenance pris depuis plusieurs années. Une honte !
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu pour l'entretien de la chaudière était très aimable et très professionnel, rien à redire.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention parfaitement réaliser avec professionnalisme.
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