Aller sur le site
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMrs très gentil et a bien fait son travail
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne au téléphone très aimable et le technicien très professionnel
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPrévenir un peu plus tôt qu'à J-7 pour le passage du technicien.... Car cela fait peu de temps pour changer le RDV, surtout s'il doit être décaler 2 mois après .... Sinon, très bon accueil tel, personne serviable. Technicien ponctuel.
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn accueil téléphonique agréable, sobre et professionnel. Une intervention technique efficace.
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe rapport d'intervention manque cruellement de précision, de chiffre, de détail technique et de compréhension 30 min d'intervention et peu d'information ok test d'étanchéité et le reste (nettoyage, annotation des mesures pressions, du test etc...) Contrôle et entretien de l'unité extérieure. Pour reprendre votre schéma d'ENTRETIEN : Contrôle de l’étanchéité, Mesure des performances de la PAC (coefficient de performance « COP » et coefficient d’efficacité frigorifique « EER »), Contrôle du réseau électrique (MESURE ET ANNOTATION NECESSAIRE), Nettoyage des systèmes, Réglage de la PAC, Inspection générale de l’ensemble de l’équipement SI MA PAC VENAIT A AVOIR UNE DEFAILLANCE DUT AU POINT CITER CE DESSUS : VOUS SERIEZ MIT EN CAUSE CAR AUCUNE PRECISION NE VIENT CONFIRMER QUE LA VERIFICATION A ETE EFFECTUER.
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersbonne compétence chez le technicien comme à l'accueil téléphonique.
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAnnulation de rendez-vous à la dernière minute… Ne tiennent pas parole…. J’attends depuis plusieurs jours qu’une personne de chez Engie Home service me rappelle…. J’attends également un mail du commercial…. Bref Je vais faire installer un adoucisseur d’eau chez un autre fournisseur !
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn RV décalé et reporté au plus vite parce que réel besoin mais sinon c’était 2 mois plus tard pour l’entretien On a l’impression que les professionnels sont sous pression et vont vite.
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'agent intervenant était sympathique et professionnel
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention, efficace et propre.
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très compétant et très sociable,je le recommanderais volontiers à des clients
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis contente de vos services...
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très agréable et très compétent. Il a été super !
-
A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'étais pas présente mais mon conjoint était là. Lorsque je suis rentrée, après la visite d'entretien, la chaudière clignotait encore sur 38° et je ne savais pas quoi faire. Il y a fallu que je relise les instructions. La personne d'entretien aurait pu avoir la gentillesse de remettre le panneau d'affichage dans l'état où elle l'avait trouvé. Pour moi j'étais en panique car je n'y connais rien à cette technologie. J'ai failli rappeler l'agence. J'ai pris sur moi pour faire OK tout en ayant peur des conséquences. Finalement tout est rentré dans l'ordre
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersFAUDRAIS PLUS D'ENTENTE ENTRE TECHNICIEN ET SECRETAIRE SA EVITERAIS CERTAIN PROBLEME
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et très aimable.
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersSeul bémol . La société reporte le rendez vous a chaque fois
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention chaudière excellente. Mais j'ai eu un autre rendez-vous concernant votre devis gratuit pour pompe à chaleur ; la réponse reçue m'indique que Engie n'a pas de compétences en pompe à chaleur.
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersVisite préalable au devis pour le cumulus . Efficace et aimable . Merci
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention propre. Il m'a demandé si on avait des soucis ou non avec la chaudière avant son intervention. Je recommande sans problème.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
