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Résumé des avis
Chez Savelys à Nancy, l’établissement ressort surtout pour la politesse des techniciens, leurs explications claires et les conseils donnés pendant l’intervention. Plusieurs clients disent avoir trouvé des interlocuteurs pédagogues, à l’écoute des questions, avec un travail rapide et sérieux.
Expertise des équipes
"Chauffagiste consciencieux et compétent."
"Intervenant très disponible"
"Technicien au top , très satisfais de ces conseilles , et de ces explications . Merci à lui et à Savelys D@N"
Réactivité
"Intervention efficace et professionnelle"
"Mr Hassini est un grand professionnel, Très sérieux, a l’écoute et d’une grande politesse."
"J'ai eu des réponses à mes questions monsieur très sympa et correct merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"Personne très agréable qui a bien répondu à mes questions."
"Merci à l équipe pour le travail fait toujours avec soin et vos conseils. Merci encore"
"Intervention du technicien impeccable. Très compétent et courtois."
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité dans le diagnostic de la panne de ma chaudière
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention au top, je retire quelques étoiles pour l'accueil téléphonique car le tarif qu'on m'a annoncé n'était pas le bon...
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien est très professionnel, il connaît très bien mon modèle de chaudière et je suis très satisfait de ses conseils. Le secrétariat de l'agence de Pulnoy a fait le nécessaire pour me programmer un rendez-vous rapidement et je l'en remercie.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe premier technicien s'est décommandé à la dernière minute, le second une semaine plus tard était très bien et j'attends son devis. Mais je suis surprise que vous ne m'ayez pas conseillé le technicien qui habite à 300 mètres de chez moi.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLes délais sont très longs entre chaque contact.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympa
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien en la remontant a cassé une pièce. Il doit venir la changer la semaine prochaine. Heureusement que nous avons une cheminée.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéUne demande d'intervention pour une anomalie ventilateur sur une chaudière Frisquet. Tous les détails ont été donnée au téléphone. Le technicien venu pour régler le problème vient et m'avoue ne pas connaître bien la chaudière de cette marque. Il réussit tout de même à faire redémarrer la chaudière mais cette dernière m'affiche à nouveau le même message d'erreur. C'est honteux de demander une somme de 150€ pour un problème qui n'est finalement pas régler.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiépersonne très professionnel
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAppel avant passage, explications de lintervention, intervenant impeccable.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTravail soigné par un technicien compétent.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien sympa, sérieux et ponctuel après son appel
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBonne intervention ...Le standard téléphonique est bien géré.Les standardistes sont accueillantes et joignables en cas d'urgence ...elles trouvent des solutions pour obtenir un rendez-vous assez rapidement.Sinon ,les techniciens sont efficaces et ils donnent de bons conseils .Belle équipe.Continuez
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympa et efficace
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIl était correct gentil agréable
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe diagnostic a été posé, mais pièce soit disant indisponible en magasin, alors qu'elle était en stock chez le fabricant.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLe créneau horaire de l'intervention du technicien est beaucoup trop large. Obligation de rester sur place. Un horaire avec une prise en compte d1/4 d'h de battement serait mieux adapté pour mon cas. Escabeau dans la voiture !!
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue a tout fait pour réparer la chaudiere en panne, merci encore !
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas l'acceuil des conseillers qui est en causse, mais le temps beaucoup trop important pour entrer en communication avec eux
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