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Résumé des avis
Chez Savelys à Nancy, l’établissement ressort surtout pour la politesse des techniciens, leurs explications claires et les conseils donnés pendant l’intervention. Plusieurs clients disent avoir trouvé des interlocuteurs pédagogues, à l’écoute des questions, avec un travail rapide et sérieux.
Expertise des équipes
"Chauffagiste consciencieux et compétent."
"Intervenant très disponible"
"Technicien au top , très satisfais de ces conseilles , et de ces explications . Merci à lui et à Savelys D@N"
Réactivité
"Intervention efficace et professionnelle"
"Mr Hassini est un grand professionnel, Très sérieux, a l’écoute et d’une grande politesse."
"J'ai eu des réponses à mes questions monsieur très sympa et correct merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"Personne très agréable qui a bien répondu à mes questions."
"Merci à l équipe pour le travail fait toujours avec soin et vos conseils. Merci encore"
"Intervention du technicien impeccable. Très compétent et courtois."
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSi l'on est en contact via la plateforme, c'est difficile d'obtenir un résultat satisfaisant, Et dès que l'on est avec l'agence de Pulnoy en direct, tout se passe bien
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersbon service
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCompetent serieux bravo
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe déplore qu'un rendez-vous fixé depuis longtemps pour le 6 décembre ait été annulé par un avis téléphonique envoyé deux heures avant l'horaire prévu, et reporté un mois plus tard sans concertation. Et quand j' ai voulu protester, j'ai été redirigé vers une plate-forme située à Marrakech.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBon professionnel
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tierstrès bon accueil téléphonique même pour reporter un rendez-vous. Personnel à l'écoute.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersExcelent contact ,intervention d'un pro!
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCommercial à l'écoute de mes attentes. Conseil très bien
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne est venu de 8h à 12h merci engie
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersInstallation catastrophique, brûlures du parquet, purges non faites donc pas de chauffage, installation sans fil mal faite, fuites, fils qui pendent... Installation faite le lundi, un technicien par jour jusqu'au vendredi, et il a encore fallu qu'après une journée de travail, je passe ma soirée à réparer les erreurs de ces incompétents ! Fuyez Engie et au moins leur renouvellement de chaudière !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLes employés sont jusqu'à présent toujours trés professionnel en cas de réparation et entretien de ma vieille chaudière .
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et très compétent, très à l'écoute du client.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très performant et professionnel.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres satsfait de l'agent d'entretien.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel et sympathique. Je n'ai pas eu l'information de la date de l'intervention, une chance que j'étais en télétravail. Prise de RDV a revoir !!
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l écoute et très pédagogue dans les explications
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de la toute récente intervention pour l'entretien annuel de ma chaudière au gaz murale car le technicien était vraiment très professionnel et a pris le temps qu'il fallait pour tout bien vérifier de A à Z !!! Dommage que les autres techniciens des années précédentes faisaient ça à la va-vite, nettoyaient juste succinctement ma chaudière et puis hop c'était fini... Il faut avoir la chance de tomber sur un bon technicien !!! Le dernier en tout cas m'a redonné confiance en Engie Home Services 👍👍👍
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe constate le sérieux et la ponctualité des interventions.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien respectueux, professionnel et efficace. Rien à redire.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens de la société sont toujours compétents et agréables.
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