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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait !!! rien à modifier de la prise de contact, à l'intervention très très rapide !!!! Bravo à vous
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien venu cette fois ci, très compétent
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, politesse, rien à redire
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis que j'ai l'abonnement on ne me prévient jamais des 1 an de l'intervention. Au téléphone on me répond sèchement qu'il y a des bugs, même réponse que l'an dernier! Quand je n'avais pas d'abt, on me contactait tous les ans et avec des codes promo!L'année dernière le technicien était nul. Celui que j'ai eu cette année est top. Il est sérieux, minutieux et très compétent. L'an prochain je veux le même technicien.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersC'est parfait côté prestations, le prix reste néanmoins cher en regard de la concurrence locale qu'utilisent les gens de Saverne
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien qui m'a apporté beaucoup d'informations. Les solutions de chauffage deviennent de plus en plus complexes et un conseil personnalisé devient obligatoire. Je suis satisfait de cette visite.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersj'attends toujours la fin de la prestation. Chaudière réparé mais tuyaux d évacuation des eaux de chaudières non . J'aimerais aussi avoir le devis pour réparer la domotique de la chaudière et le débourbage de mes radiateurs. Envoyé à mon proprio mais jamais reçu. Merci d'avance
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens sympathiques, professionnels et disponibles
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersUne semaine avant de pouvoir avoir la visite d'un technicien. Bien qu'ayant ciblé l'origine du problème la personne intervenue venait juste faire un diagnostic. encore 3 jours avant d'avoir un devis. En incluant le week end déjà 2 semaines de passées et l'eau coule toujours
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien fut ponctuel, aimable, efficace!
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui s’est présenté chez nous malgré son jeune âge a su nous conseiller et nous diriger vers d’autres solutions en reconnaissant qu’il ne pouvait rien faire pour notre installation. Très professionnel et surtout très courtois
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAperçu de la mal façon faite suite à une installation du raccordement conduit de fumée travail non digne d’un professionnel
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tierscontrole tes superficiel et rapide
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention du technicien rapide et efficace
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersdésirons savoir exactement a quelle mois de l'année 2022 sera fait le controle technique et entretien annuel chaudière fioul .il me semble que nettoyage du condensateur et prévus . MERCI A VOUS...
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersun jeune homme sérieux, consciencieux a effectué la révision du chauffe-eau, bravo à lui, c'est rare de notre temps d'avoir un technicien si appliqué.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIl s'agissait ici de la 4ème intervention pour le même problème! 1ère intervention : on ne trouve pas de fuite, 2ème : fuite détectée, on bloque le radiateur. 3ème : on remplace le radiateur fuyard mais le modèle de remplacement n'est pas le bon...et 4ème : le nouveau(nouveau) radiateur ne fonctionne pas non plus, on m'annonce un problème dans le circuit de chauffage! J'aimerais avoir un diagnostic complet une bonne fois pour toute, au lieu d'analyses partielles à chaque intervention. Pour chacune de ces interventions, mon épouse ou moi sommes obligés de prendre une demi-journée! De plus, à la suite de la 3ème intervention, j'avais bien demandé à la personne qui prenait le RDV de mettre une note demandant aux agents de m'appeler lorsqu'ils se mettaient en route, 20 minutes avant d'arriver, afin de me permettre de partir de mon travail. Lorsque l'intervention a lieu, je reçois l'appel d'une personne agacée qui m'annonce que les agents sont en train d'attendre et que personne ne répond à la sonnette! Lorsque je lui demande de revoir la note que j'avais demandée à être laissée, elle me dit qu'elle ne sait pas et me répète que les agents attendent encore, d'un ton agacé. Je crois que le service client a oublié le mot client dans son vocabulaire.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRapidité du dépannage
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersArrivé à l'heure et travail de qualité : bravo.
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