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Résumé des avis
Chez Savelys MATHAY, l’expérience rapportée repose surtout sur des intervenants jugés clairs, efficaces et très sociables. Plusieurs clients décrivent des échanges agréables avec le technicien, avec une présence humaine au bureau appréciée.
Expertise des équipes
"Très satisfait de la prestation depuis l'appel à l'agence locale jusqu'à l'intervention sérieuse, rapide et efficace du technicien"
"Technicien ponctuel respectueux et compétent."
"Ponctualité,politesse et le professionnalisme du technicien"
Réactivité
"Technicien soigneux, agréable et poli. Travail rapide et efficace. On voit que le technicien connaît parfaitement la chaudière. Propreté parfaite. On…"
Technicien soigneux, agréable et poli. Travail rapide et efficace. On voit que le technicien connaît parfaitement la chaudière. Propreté parfaite. On ne pouvait pas déceler son intervention car l'endroit était aussi propre qu'à son arrivée. Parfait.
"Personne très sympathique et efficace."
"suite à mon coups de fil à.l'entreprise .1 heure après. une dame ma contacter par téléphone pour savoir ce qui se passait après explications, j'ai…"
suite à mon coups de fil à.l'entreprise .1 heure après. une dame ma contacter par téléphone pour savoir ce qui se passait après explications, j'ai été dépanner quelque heure après ; je suis très satisfait de cette entreprise et de leurs techniciens qui sont très compétents je recommande cette entreprise merci à eu cordialement (un client heureux)
Accueil et amabilité
"Intervention bien gérée , rdv respecté , technicien aimable e t efficace ."
"Personnel très compétent et dynamique"
"Personnel compétent"
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLa prise de rv a été faite par mail et sms. Très bien évitant un oubli. J'ai eu un contact téléphonique uniquement avec le technicien qui a appelé pour indiquer son heure d'arrivée, environ 15 minutes avant son arrivée. Intervention parfaite.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique, proposition dépannage rapide, tetechnien au top... Je recommande vivement
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLa première fois cà ne démarrait Romuald le deuxiéme technicien a su résoudre le probléme . Bravo Romuald !
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien trés sympathique, poli et professionnellement compétent. Souriant, tout ce que l'on aime, gardé le bien il a des valeurs.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien intervenant a été beaucoup plus compréhensif que le standardiste qui avait pris mon appel
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersDes techniciens professsionels effficace et agréble. Un matériel de simple et efficace. Et des economies d'energies.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne accueil téléphonique et rapidité de l'intervention
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBravo pour le professionnalisme de votre technicien et sa ponctualité. Par contre lors de la demande de renseignements téléphoniques interlocutrice laconique et ne semblant pas à l'écoute.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBON SERVICE A L ECOUTE DU CLIENT
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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide 2h après mon appel. Je viens d’emménager dans l’appartement, et le technicien à prix le temps de répondre à mes questions.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très sympathique et a passé du temp pour résoudre le problème malgrés son emploi du temp chargé. Un grand bravo.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu du mal à trouver ou est votre société. Pas évident la première fois.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersService très rapide.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil agréable, réaction rapide. Technicien sérieux , rapide, compétent.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersintervention professionnelle, propre et soignée.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDépanneur rigoureux
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnes très professionnelles et consciencieuses à l’écoute du client. Travail bien fait, bravo à toute l’équipe.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa conseillère téléphonique a été très agréable et de bonne écoute, très rapide pour avoir un rendez vous du technicien. Qui lui même a été bon conseilleur .
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPas la pièce de rechange alors qu il était prévenu depuis 1mois, c est moi même qui a dû finir de visser le carter. Passage avec une demi journée de retard et doit repasser pour finir le travail.
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