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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLorsque j 'ai téléphoné pour signaler ma panne et appeler un dépanneur la personne au bout du fil m'a répondu :" demandez à un voisin !!! " avant de me donner un rendez- vous . cela est inadmissible . par contre merci au dépanneur pour sa compétence et sa gentillesse.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe ne suis absolument pas satisfaite ses services. Voilà maintenant 10 jours que je n'ai plus de chauffage, ni d'eau chaude. Je n'ai toujours pas de perspectives de dépannage, malgré un contrat de dépannage que j'ai souscrit Voilà déjà 5 ans .
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien avait qu'une hâte c'était de partir
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, suite à bcp de souci sur ma chaudière depuis quelques années je trouve dommage que le technicien vienne sans pièces de rechange.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersA chaque vérification de ma chaudière toujours le même problème qui revient , elle coule …
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tierstravail de professionnelles
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPas de commentaire.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLa venue de Dany dans mon logement c’est faite en 2min30 top chrono Il est rentré à ouvert 2 robinets et hop « c’est un détartrage » « mais monsieur nous ne pouvons pas rester sans eaux chaude dans la salle de bain nous avons un enfant handicapé » « Bah c’est pour tout le monde pareil » Et il est reparti Merci Dany 👎
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAucun professionnalisme. Déjà 3 jours sans chauffage et eau chaude avec 3 enfants en bas âges. Toujours pas de réparation et pourtant nous avons payé une chaudière 8000€ il y a moins de 3 mois. C'est pourtant de votre responsabilité et de votre faute. Une fuite de gaz !!! Cela aurait pu être beaucoup plus grave !!!
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersla prestation est très professionnelle et de très bonne qualité par contre l'accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous pas vraiment au top j'ai du attendre plus de 2 semaines que l'on m'appelle sur mon portable (2 appels qui n'ont pas donné de bon résultat et le 3ème on m'a donné un jour de passage, ma question pourquoi les 2 premières fois ou j'ai appelé on ne m'a pas donné de date de passage de votre collaborateur tout de suite)
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour dupe vendredi je suis sans chauffage et eux chauds. Je suis handicapé. Merci
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrop longue attente, mais très bon accueil et compréhension.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe contact avec le service client pour obtenir un nouveau rendez-vous est décevant puisqu il faut insister, voire "menacer" de faire une demande de remboursement pour que le rendez-vous soit honoré avant la date d échéance du contrat. Le technicien, lui, est très bien : très poli, de bons conseils et travaille proprement.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a fait son travail de plus il a été poli et courtois
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBjr Jamais eu de problèmes au niveau des techniciens sérieux travail soigné,et propre, Concernant le standard impecable polis rien à dire 😉(pourvu que ça dure)
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMon interlocutrice avais béa ou de mal à me comprendre
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui a fait l’entretien de ma chaudière personne très capable nous a donné de très bonnes explications pour les travaux réalisés personne très polie et à réaliser un travail très propre à recommander Pour le rendez-vous il était fixé entre 8.00 h et 12.00 h
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBasculement sur la plate-forme lors de mon appel pour intervention chaudière. La personne a été très désagréable dans sa façon de s'adresser à moi.... c'était insupportable !!
Avis affichés par ordre chronologique