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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphone très satisfaisant et intervention compétente du technicien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié-La Personne du centre d'appel était très agréable (Morgan). -La personne de l'agence de Longwy qui m a rappellé pour fixer un nouveau RDV etait execrable. Aucune empathie et utilisation de sarcasme dans ma détresse. -Le technicien est parti sans verifier que le chauffage fonctionné. Je suis très insatisfait.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJulien tres bon technicien . Travail rapide et soigné
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéil ne me restait plus qu'à m'envoyer le formulaire d'intervention le format que j'ai reçu ne s'ouvre pas et j'ai vraiment besoin du document, tout le reste 5*
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide efficace la chaudière répond exactement à nos attentes... merci à François le technicien qui en plus de son sourire et son professionnalisme a répondu à toutes nos interrogations et laissé le chantier propre, nickel. Vraiment sérieux. Bravo
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe sérieuse et professionnelle, à l'écoute de l'autre, merci!
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien est venu entretenir notre chaudière et nous a conseillé de faire un détartrage de celle-ci. Pourquoi ne pas l'avoir fait tout de suite ? Du coup nous devons reprendre rendez-vous et surtout une 2ème demi-journée de congé pour accueillir le technicien !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéIl y a 2 ans, le 30 mai 2019, jeudi de l' Ascension, j'ai eu un grave problème avec ma chaudière. Une grosse fuite d'eau. Bénéficiant de l'option 7/7, j'ai appelé avant 10h du matin et... PERSONNE N'EST VENU. J'ai écrit une lettre de réclamation en recommandé en demandant une compensation financière. On m'a proposé une année gratuite avec l'option 7 sur 7 pour 2020. Mais je ne l'ai pas obtenue puisqu'entre temps j'ai changé de chaudière en janvier 2020.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTou s'est bien passé. Merci
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l'intervention du technicien sur ma chaudière
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéNous avions rdv pour l’entretien de notre chaudière début septembre le technicien n’a pas eu le temps de venir et à presque midi la secrétaire nous a prévenu et nous a donné un autre rdv un mois après…..mais lors de l’intervention tout s’est bien passé le technicien a même pris le temps pour quelques conseils
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSi bein passé et merci beaucoup
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéComme toujours très bien. Il faudrait juste pouvoir réduire les créneaux horaires de la venue du technicien
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