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Résumé des avis
Chez Savelys Belfort Montbéliard, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions claires et rassurantes. Les clients décrivent des techniciens agréables, professionnels et capables d’expliquer simplement le fonctionnement de la chaudière, du thermostat d’ambiance ou de la pompe à chaleur.
Expertise des équipes
"Rapidité d'intervention suite à panne chaudière. Technicien poli, sympathique et professionnel. Rien à redire"
"Technicien très professionnel"
"Super le technicien qui s’est occupé de l’entretien de la chaudière il m’a très bien expliqué les choses !"
Réactivité
"Merci à Benjamin le technicien qui est venu pour me régler le thermostat de ma chaudière benjamin est très explicite et c'est parfaitement son…"
Merci à Benjamin le technicien qui est venu pour me régler le thermostat de ma chaudière benjamin est très explicite et c'est parfaitement son travail je recommande Savelys
"Le technicien que j'ai eu au téléphone s'est fortement engagé pour me trouver un rdv dans le planning bien serré en début d'hiver Grand merci pour…"
Le technicien que j'ai eu au téléphone s'est fortement engagé pour me trouver un rdv dans le planning bien serré en début d'hiver Grand merci pour le debout
"Le technicien qui c'est rendu chez moi a fait du bon travail pour réparé provisoirement le fonctionnement de ma chaudière,vu que le boitier qui…"
Le technicien qui c'est rendu chez moi a fait du bon travail pour réparé provisoirement le fonctionnement de ma chaudière,vu que le boitier qui permet l'ouverture ou la fermeture du passage de l'eau vers les radiateurs ne fonctionnait plus. (moteur HS) En effet son efficacité a permis rétablir de la chaleur dans la maison qui n'avait plus que 17 degré dans les pièces avant son intervention . Merci à monsieur Arnaud pour ces bons services, ainsi que votre grande courtoisie.
Accueil et amabilité
"technicien très sympa travail rapide et bien fait"
"personnel competant en tant que personne agee je satisfaite"
"Intervenant très professionnel et agréable"
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersContact tres agreable et ecoute attentive
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersRendez vous très rapidement le lendemain de mon appel très réactif Le technicien efficace rapide et très sympathique Le technicien très efficace et rapide et très sympathique
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite. Technicien professionnel et respectueux .
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien donnant les meilleures informations possible
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel sérieux et très professionnelles. Très bonne explication.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite du service d engie et technicien au top merci
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, J ai été très rapidement dépannée. Le technicien a tout de suite trouvé la panne. Je suis très contente de votre service de dépannage. Merci. Cordialement
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai conclu un contrat en ligne, via la proposition de mon fournisseur d'énergie ENGIE. Le technicien qui est arrivé comme convenu dans la matinée, a d'abord regardé où se situait la chaudière de gaz , ainsi que la canalisation de gaz. IL s'avère que 2 m environ de canalisation étaient cachés sous une fausse poutre. Du coup, il m'a signifié que ce n'était pas conforme et se l'ai fait confirmé par son supérieur au téléphone. En conséquence l'intervention n'a pas eu lieu, alors que j'avais déjà payé la prestation. Donc je suis très déçue des services de ENGIE HOME SERVICES, qui aurait dû au préalable venir s'assurer que tout était conforme et ensuite demandé le paiement après service fait.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRien à signaler, tout c'est bien passé. Technicien très agréable et très poli.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien fait très bien son travail, et donne de bons conseils. Merci
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersaccueil teléphonique tres agréable , date et heure d'arrivée. Technicien tres professionnel et qui repond à toutes les questions posées .
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui a effectué l'entretien de ma chaudière était sympathique et surtout compétant
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersCe technicien là ( brayan ) etait top on espére que la suite le sera
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite et technicien efficace et sympathique .
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAvec mon contrat entretien, Engie s'occupe du rendez-vous, donc pas d'oubli de ma part. Très pratique.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait de l’intervention du technicien qui a très bien fait son travail .
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe trouve que ce point ISO sur la satisfaction client est envoyé un peu vite ! Je n'ai pas encore reçu de devis donc ne sais pas si nous nous sommes bien compris !
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiers👍👍
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIl sont venue pour entretien et c'était normalement une installation d'un système connecté .et j'ai eu le sav après qui ne m'a jamais répondu. J'attends toujours une solution.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès contente de l'intervention , tout est parfait et tous les déchets ont disparus et tout est propre.
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