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Résumé des avis
Chez Savelys Belfort Montbéliard, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions claires et rassurantes. Les clients décrivent des techniciens agréables, professionnels et capables d’expliquer simplement le fonctionnement de la chaudière, du thermostat d’ambiance ou de la pompe à chaleur.
Expertise des équipes
"Rapidité d'intervention suite à panne chaudière. Technicien poli, sympathique et professionnel. Rien à redire"
"Technicien très professionnel"
"Super le technicien qui s’est occupé de l’entretien de la chaudière il m’a très bien expliqué les choses !"
Réactivité
"Merci à Benjamin le technicien qui est venu pour me régler le thermostat de ma chaudière benjamin est très explicite et c'est parfaitement son…"
Merci à Benjamin le technicien qui est venu pour me régler le thermostat de ma chaudière benjamin est très explicite et c'est parfaitement son travail je recommande Savelys
"Le technicien que j'ai eu au téléphone s'est fortement engagé pour me trouver un rdv dans le planning bien serré en début d'hiver Grand merci pour…"
Le technicien que j'ai eu au téléphone s'est fortement engagé pour me trouver un rdv dans le planning bien serré en début d'hiver Grand merci pour le debout
"Le technicien qui c'est rendu chez moi a fait du bon travail pour réparé provisoirement le fonctionnement de ma chaudière,vu que le boitier qui…"
Le technicien qui c'est rendu chez moi a fait du bon travail pour réparé provisoirement le fonctionnement de ma chaudière,vu que le boitier qui permet l'ouverture ou la fermeture du passage de l'eau vers les radiateurs ne fonctionnait plus. (moteur HS) En effet son efficacité a permis rétablir de la chaleur dans la maison qui n'avait plus que 17 degré dans les pièces avant son intervention . Merci à monsieur Arnaud pour ces bons services, ainsi que votre grande courtoisie.
Accueil et amabilité
"technicien très sympa travail rapide et bien fait"
"personnel competant en tant que personne agee je satisfaite"
"Intervenant très professionnel et agréable"
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL’installation s’est très bien passée, j’aurais aimé qu’on mesure la pression sur mon réseau ce qui aurait permis d’installer tout de suite un réducteur de pression et m’aurait évité d’inonder mon sous-sol et de perdre 80 litres d’eau par jour pendant 4 jours. Mais le dépannage a été rapide et bien réalisé.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersUN JEUNE TOUJOUR TRES GENTIL FAIT SON TRAVAIL TRES BIEN MERCI
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersPour l'instant rien n'a été réalisé carcil faut changer les T des radiateurs. Nous attendons le devis.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersENGIE bien merci
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersCompétences et professionnalisme sans le moindre doute de ma part.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersL'expérience avec Engie est très satisfaisante : L'accueil téléphonique puis l'intervention des techniciens, très compétents, il faut le souligner.
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersintervention rapide et propre votre collègue connait très bien son travaille ,très sympathique
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersUne pièce maîtresse de ma chaudière qui était hs était en stock chez Engie, la réparation fut rapide. Je recommande.
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a laissé le chantier sale, le capot de la chaudière pas remis. Pour l’accueil téléphonique quand on entend en attente qu’on peux être dépanner week end et jour férié sauf que non parce que nous on a une chaudière fioul on est pas prioritaire on peux crevé de froid l’hiver avec ou sans enfant alors qu’on paie un contrat maintenance et dépannage 6/7 jour c’est abusé. Relation client Engie 0
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai été bloqué deux demi-journée pour que l'on m'appel enfin de journée pour me dire qu'il n'avait pas le matériel. Le technicien devait me prévenir le jour de l'intervention à quelle heure il devait passer j'ai eu aucune information.
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersneant
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiers6semaines pour dépanner ma chaudière c'est un peu long. Plus d'eau chaude pendant 6 semaines et le jour de la réparation sur les 3 pièces de commander 1 manquait. 🤬🤬🤬🤬🤬
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est intervenue est très professionnelle et m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin.
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersBon travail des deux techniciens qui me paraissent très professionnels !
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et agréable.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien rien n'a redire
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai pu modifier le rendez-vous initialement prévu en téléphonant et la personne en ligne a été charmante. D’autre part l’intervention du technicien ce jour s’est déroulé parfaitement . Ce Monsieur a été à la fois compétent et Agréable En répondant à mes questionnements.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait du travail réalisé le technicien a effectué plusieurs contrôles ( très professionnel )
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait le technicien est trèsprofessionneI . Il a répondu aux questions que je lui ai posées très gentiment.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersRespect du créneau horaire pour l'intervention d'entretien de ma chaudière Renseignements très pertinents fournis par le technicien
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