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Résumé des avis
Chez Savelys Belfort Montbéliard, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions claires et rassurantes. Les clients décrivent des techniciens agréables, professionnels et capables d’expliquer simplement le fonctionnement de la chaudière, du thermostat d’ambiance ou de la pompe à chaleur.
Expertise des équipes
"Rapidité d'intervention suite à panne chaudière. Technicien poli, sympathique et professionnel. Rien à redire"
"Technicien très professionnel"
"Super le technicien qui s’est occupé de l’entretien de la chaudière il m’a très bien expliqué les choses !"
Réactivité
"Merci à Benjamin le technicien qui est venu pour me régler le thermostat de ma chaudière benjamin est très explicite et c'est parfaitement son…"
Merci à Benjamin le technicien qui est venu pour me régler le thermostat de ma chaudière benjamin est très explicite et c'est parfaitement son travail je recommande Savelys
"Le technicien que j'ai eu au téléphone s'est fortement engagé pour me trouver un rdv dans le planning bien serré en début d'hiver Grand merci pour…"
Le technicien que j'ai eu au téléphone s'est fortement engagé pour me trouver un rdv dans le planning bien serré en début d'hiver Grand merci pour le debout
"Le technicien qui c'est rendu chez moi a fait du bon travail pour réparé provisoirement le fonctionnement de ma chaudière,vu que le boitier qui…"
Le technicien qui c'est rendu chez moi a fait du bon travail pour réparé provisoirement le fonctionnement de ma chaudière,vu que le boitier qui permet l'ouverture ou la fermeture du passage de l'eau vers les radiateurs ne fonctionnait plus. (moteur HS) En effet son efficacité a permis rétablir de la chaleur dans la maison qui n'avait plus que 17 degré dans les pièces avant son intervention . Merci à monsieur Arnaud pour ces bons services, ainsi que votre grande courtoisie.
Accueil et amabilité
"technicien très sympa travail rapide et bien fait"
"personnel competant en tant que personne agee je satisfaite"
"Intervenant très professionnel et agréable"
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique et à l'écoute. Merci pour l'intervention.
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A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique et prise en charge rapide de la panne. Le technicien m’a appelé dans la matinée pour se présenter à 13h30. Le technicien est très agréable et efficace. Malheureusement la pièce n’était pas en stock donc il faut faire preuve de patience pour avoir à nouveau chaud. Mais la pièce a été commandée en urgence donc tout à été fait pour régler mon problème. Merci à toute l’équipe 👍
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'INTERVENTION C'EST PASSER AUX HORAIRES dites au téléphone par la personne intervenante aux horaires dictés : entre 13h30 et 13h 45 , intervention arrivé à l'heure dite , et conseils bien avisé , rapidité et efficacité sont de mise .
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersSuper ! Souriant très gentil
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide (dans la journée) suite à une panne chaudière durant la nuit L'accueil téléphonique était très bien mais c'est l'attente (20 mn) qui fut très long avant d'avoir quelqu'un.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersMerci pour l’opiniâtreté du technicien étant intervenu pour un pb électrique sur ma chaudière...Pb finalement résolu !
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien respectueux intervention pour entretien de ma chaudière je recommande et félicite le techecnicien
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervenants sympathiques, compétents et pédagogues.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel, courtois et précis
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersRien de plus. Satisfait
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil très agréable et surtout toujours à l'écoute.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTres bon professionnelle.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil téléphonique, la prise de RDV et la courtoisie des collaborateurs d'Engie Home Services Belfort sont toujours parfaites. Malheureusement, la résolution des problèmes l'est moins...
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersaucun soucis, dommage que l heure des rendez vous soit évasive fourchette trop importante ex: un rdv d'après midi c'est entre 13 heure 30 et 17 heure 30
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersComme d habitude technicien au top du top . Merci de lui redire
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierstous c'est bien passée tous marche bien merci..................
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès pédagogique et à l'écoute de nos questions.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention. Travail consciencieux. Par contre commentaires sur le constat de fin comme quoi il n'y a pas de réglettes sur les fenêtres du salon et des chambres, ce qui n'est pas obligatoire avec une chaudière à ventouse
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersÀ part le manque de dialogue de votre technicien L’entretien de la chaudière a bien eu lieu et il n’y eu aucun problème à signaler
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe service Engie est d'excellente qualité. Les techniciens sont très professionnels et sympathiques. Ils ont connaissance parfaite de leur métier. Le service téléphonique est parfait.
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