Aller sur le site
Résumé des avis
Chez savelys à PAU, l’expérience décrite dépend beaucoup du technicien, avec des retours fréquents sur la clarté des explications, le travail soigné, la ponctualité et un contact humain apprécié. Quelques clients restent toutefois déçus par une intervention jugée trop courte, un contrôle incomplet de la chaudière ou un défaut apparu juste après la visite.
Réactivité
"Trés bon contact .Efficace et trés professionnel ."
"Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop…"
Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop larges.
"Ponctuel, professionnel et sérieux"
Expertise des équipes
"Technnicien agreable et trés professionel"
"L intervention c'est très bien passée Le technicien à fait un travail remarquable Toutes mes félicitations"
"Plusieurs fois que ce technicien vient et il est vraiment très efficace et professionnel. Il laisse toujours la maison propre après son intervention."
Accueil et amabilité
"Intervention très satisfaisante Thecnicien très compétent et très attentif aux demandes"
"technicien d une tres bonne competence et tres agreable"
"Très professionnel et très sympathique"
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéSuite à la visite du technicien, une fuite est apparue sur la chaudière.
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis toujours en panne, technicien est intervenu le lendemain de mon appel, sans me contacter ou m'indiquer un créneau d'intervention. La chaudière s'est remis en sécurité juste après l'intervention, j'ai rappelé pour le signaler, on m'a répondu qu'on me tenait au courant dans la matinée, j'ai du appeler le soir 3 fois avant qu'on m'indique que la pièce était commandé sans délais de réception et donc de réparation.
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéLorsqu'à l'accueil on me répond qu'il est tout à fait possible d'avoir un technicien en le nommant, j'aimerais qu'il en soit ainsi..Sinon il est inutile qu'à l'accueil on me confirme que OUI...
-
A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéMardi RV entretien chaudière Ce matin la chaudière fonctionne dans l’après-midi tout s’arrête Suis en panne pour le WE
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympa, efficace. Merci
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé que le technicien était très professionnel, à l'écoute. Je suis très satisfaite de l'intervention. Merci
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du travail effectué. Ces deux professionnels ont répondu avec précision à toutes mes questions. Merci pour leur gentillesse
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiébonjour , intervention du technicien sans faille. par contre très mauvaise organisation du rdv. A savoir que habituellement programmée fin septembre -mi octobre et ne voyant rien bouger j'ai contacté l'entreprise pour convenir et fixer une date d'intervention . 15 jours avant la date un SMS changeant la dite date ,appel à nouveau à l'entreprise et confirmation de la 1ere date et le jour de l' intervention à nouveau un SMS annonçant un changement de date et ce en présence du technicien .bref on ne sait plus sur quel pied danser. Dernier point , en ces temps où il faut économiser l'énergie je trouve dommage que les techniciens qui ont plusieurs clients dans le quartier ne puissent grouper les interventions . Il y a très certainement du mieux à apporter à l'organisation [ l'informatique n' a pas que du positif ]
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour Votre technicien a oublier un instrument Merci de lui faire savoir Cdlt
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéRdv bien posé mais début ou fin de matinée ou début ou fin d am serait plus ciblés et permettrait moins de gêne ds l organisation de chacun ´. L organisation des tournées des agents pourraient en être facilités.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéL'accueil téléphonique a été super grâce à cette femme qui est agréable et compréhensible.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéj'ai reçu un message deux jours avant , merci beaucoup.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été fort aimable surtout qu'il a trouvé mes aérations très propres. Merci à lui.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, travail bien fait. Je recommande.
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel. Tout c'est très bien passé
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJeune ouvrier très professionnel et très sympa !bon travail😉
-
A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiébeaucoup de difficultés par téléphone pour obtenir un RDV .solutionné en me rendant sur place à l'agence de Pau
-
A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéBonne réactivité. A recommander autant sur l accueil téléphonique que sur le technicien pour son diagnostic et réparation.
-
A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis très étonné de la rapidité de l intervention la chaudière n a même été ouverte .......l eau souillée je ne l ai pas vu 5 mn montre en main
-
A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifié9 sur 10 bonne intervention
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
