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Résumé des avis
Chez savelys à PAU, l’expérience décrite dépend beaucoup du technicien, avec des retours fréquents sur la clarté des explications, le travail soigné, la ponctualité et un contact humain apprécié. Quelques clients restent toutefois déçus par une intervention jugée trop courte, un contrôle incomplet de la chaudière ou un défaut apparu juste après la visite.
Réactivité
"Trés bon contact .Efficace et trés professionnel ."
"Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop…"
Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop larges.
"Ponctuel, professionnel et sérieux"
Expertise des équipes
"Technnicien agreable et trés professionel"
"L intervention c'est très bien passée Le technicien à fait un travail remarquable Toutes mes félicitations"
"Plusieurs fois que ce technicien vient et il est vraiment très efficace et professionnel. Il laisse toujours la maison propre après son intervention."
Accueil et amabilité
"Intervention très satisfaisante Thecnicien très compétent et très attentif aux demandes"
"technicien d une tres bonne competence et tres agreable"
"Très professionnel et très sympathique"
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonne prise en charge, analyse du technicien claire et détaillée
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien , respectueux professionnels Bravo, Merci
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tierspersonnel agréable, compétent, tant au téléphone que le technicien qui est intervenu.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai reçu 3 avis de passage par la poste, il y a un problème, 1 mail avec accusé de réception suffirait N'OUBLIEZ PAS QUE VOS FRAIS CE SONT LES CLIENTS QUI EN FONT LES FRAIS.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersDepuis 2019 mon chauffe eau ne fonctionne pas correctement. Plusieurs techniciens sont intervenus (au moins 5) mais le problème demeure. Le dernier a trouvé la solution, changer la carte mère, il avait déjà signalé en 2021 mais ça n a pas été fait. L'idéal serait que le même technicien suive le problème du début à la fin, celà nous aurait fait gagner du temps!!!!!
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et à l écoute
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersprestation parfaite : disponibilité, conseils pertinents compte tenu de l'agencement. Nous restons en contact pour notre étude de chantier.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersOui je suis satisfait .
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersRAS sastisfaite des services d'ENGIE
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et aimable
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite du dépannage de ce jour.Comme à chaque intervention.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe peux le prononcer sur l’intervention d’un point de vue humaine c’est tout
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersParfait d’un bout à l’autre du contact ! Courtoisie et rapidité d’intervention !
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersPersonne agréable souriante et compétente. Très bien.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersParfait.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaîte des services d'Engie
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersÊtre prévenu un peu plus tôt de l'heure approximative de l'intervention (juste 10min avant c'est trop peu)
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersExellent travail ; bons conseils.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersExcellent accueil téléphonique et technicien compétent, aimable et dans les délais prévus.
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