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Résumé des avis
Chez savelys à PAU, l’expérience décrite dépend beaucoup du technicien, avec des retours fréquents sur la clarté des explications, le travail soigné, la ponctualité et un contact humain apprécié. Quelques clients restent toutefois déçus par une intervention jugée trop courte, un contrôle incomplet de la chaudière ou un défaut apparu juste après la visite.
Réactivité
"Trés bon contact .Efficace et trés professionnel ."
"Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop…"
Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop larges.
"Ponctuel, professionnel et sérieux"
Expertise des équipes
"Technnicien agreable et trés professionel"
"L intervention c'est très bien passée Le technicien à fait un travail remarquable Toutes mes félicitations"
"Plusieurs fois que ce technicien vient et il est vraiment très efficace et professionnel. Il laisse toujours la maison propre après son intervention."
Accueil et amabilité
"Intervention très satisfaisante Thecnicien très compétent et très attentif aux demandes"
"technicien d une tres bonne competence et tres agreable"
"Très professionnel et très sympathique"
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent, aimable, et qui explique.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéimpossible d'avoir le service clientele 15 jours avant l'intervention!?
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiél'intervenant est très aimable et professionnel. Je ne peux qu'être satisfaite de son intervention
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien nous a téléphoné 40 mns avant intervention. il était aimable , courtois et très honnête. Il n'a pas cherché à nous facturer une visite ni un contrat d'entretien inutile , eu égard au matériel que nous avons. Nous l'en remercions car une telle attitude reste rare de nos jours. Cordialement
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace effectuée par un agent sympathique. Il m'a en outre conseillé de penser à changer le détendeur et le tuyau d'arrivée du gaz... choses à laquelle je n'avais pas pensé...
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBien, courrier pour prévenir du rdv, personnel agréable . Attention à l'adresse sans précision le technicien tourne et perd du temps. Comme chez nous 12 allées du château pavillon n°4 à CHERAUTE. Le n° dans les allées et le n° de la porte.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe délai de rdv vous est beaucoup trop long
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiédes rendez vous respectés, des techniciens aimables .....what else !!!!!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDu personnel compétent, une réactivité assez satisfaisante à nos demandes d'intervention. Le technicien a su nous expliquer clairement les problèmes sur notre chaudière. De plus, respect du protocole COVID.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéMon chauffage ne fonctionne pas très bien, pour cause nettoyage circuit radiateur. Il a fait le nécessaire au près de mon bailleur pour résoudre le problème. Merci encore pour le technicien.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéparfait et efficace. rien a dire de plus. a part merci.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAttitude professionnelle. Explication du problème et mesures à prendre pour éviter d'autres pannes.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRien à ajouter. Toujours présent et toujourd très ponctuel Ouvrier très compétent. Merci pour tout .
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien venu à la maison est une personne sérieuse et très compétente et qui fait un très bon travail appliqué et est très agréable
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéVotre service téléphonique entre midi et 2 n'avait pas pu m'aider afin de déplacer la visite d'un technicien pour le controle de ma chaudière.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéVraiment des professionnels très poli et très gentil
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSoucis de VMC chez nous, elle s’etait arrêté donc moisissures au mur. Elle s’est remis à marcher mais nous demandons quand même une visite Engie. Le technicien n’allais même pas regardé si elle marchais si je ne lui demandais pas. Donc aucune intervention sur la VMC. Changement du mécanisme de chasse d’eau également car les toilettes coulais. Le technicien fait la réparation et laisse le vieux mécanisme, au sol, avec de l’eau par terre sans même demandé une poubelle pour le mettre directement dedans! Très insatisfaite de ce technicien !
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l'heure ,courtois, sérieux et professionnels
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiévisite d'un très bon diagnostic et rapide, bonne présentation de l'agent ; tout parfait à poursuivre , MERCI
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiécomment bien utiliser la chaudière chaffoteaux pour faire des économies d'énergies (manuel d'utilisation )
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