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Résumé des avis
Chez savelys à PAU, l’expérience décrite dépend beaucoup du technicien, avec des retours fréquents sur la clarté des explications, le travail soigné, la ponctualité et un contact humain apprécié. Quelques clients restent toutefois déçus par une intervention jugée trop courte, un contrôle incomplet de la chaudière ou un défaut apparu juste après la visite.
Réactivité
"Trés bon contact .Efficace et trés professionnel ."
"Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop…"
Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop larges.
"Ponctuel, professionnel et sérieux"
Expertise des équipes
"Technnicien agreable et trés professionel"
"L intervention c'est très bien passée Le technicien à fait un travail remarquable Toutes mes félicitations"
"Plusieurs fois que ce technicien vient et il est vraiment très efficace et professionnel. Il laisse toujours la maison propre après son intervention."
Accueil et amabilité
"Intervention très satisfaisante Thecnicien très compétent et très attentif aux demandes"
"technicien d une tres bonne competence et tres agreable"
"Très professionnel et très sympathique"
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique professionnel et courtois. Diagnostic et réparations efficaces.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéSur un problème technique difficile qui a nécessité plusieurs interventions, le technicien M.Lacour, a fait preuve d'une persévérance et d'une abnégation remarquables qui ont permis de résoudre le problème avec efficacité et sérieux, ce qui m'a permis de renouveler ma confiance de quarante ans à son entreprise. Accueil téléphonique patient, compréhensif et efficace dans la programmation des rendez-vous et le suivi des affaires.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéle technicien tres professionel ponctuel et très sympa .
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel ponctuel et sympathique. Respect des gestes barrières et port du masque. Très satisafaite de ce technicien
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRefus de prendre un contact entretien d'une PAC car trop ancienne (CARRIER NEXA) alors que j'avais un contrat d'entretien il y a 2 ans encore. Alors que lors de la prise de RV, on m'a dit que c'était OK. Techniciens avec trop peu d'expérience. Contacté par téléphone avant arrivée mais numéro masqué, je ne réponds pas aux numéros masqués car trop de pub.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéL’intervention n’a pas été effectuée. Le technicien n’a pas réalisé l’intervention car besoin d’une échelle, pourtant j’avais bien précisé cela lors du contact téléphone. Je n’aurais donc pas perdu mon temps si j’avais été informé initialement.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiétout s'est très bien passé avec un technicien très agréable et très compétent
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil, intervention, sans souci. Tous les intervenants extra.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très gentil .Merci a lui
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéCette fois, rien à dire. Tout a été impeccable, depuis l'appel jusqu'à l'intervention absolument parfaite du technicien qui a trouvé le problème de fonctionnement et l'a résolu.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et intervention réalisée par des personnes très sympathiques
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien très bien à l'écoute ,sérieux .
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéProblème non résolu après intervention du technicien
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéEntiérement satisfaite
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLa première visite à été annulée (j'ai reçu un coup de téléphone d'un secrétariat pour m'avertir). La deuxième visite, personne n'est venu (sans m'avertir). La 3ème enfin a été la bonne et s'est très bien passée !
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne agréable as l’écoute
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très gentil et très agréable. Merci à lui.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTravail fait avec diligence et discrétion par votre agent, sans perte de temps, tout fonctionne impeccablement.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechniciens professionnels, compétents et à l’écoute du client
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