Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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Corinne P.
23 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon intervention pour entretien de la chaudière
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Elise B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéBien reçu par mail la date du rendez vous Le technicien était à l heure et très dévoué par ses conseils
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Yves D.
19 oct. 2026
Avis vérifiéUne prestation impeccable. Le monsieur qui est intervenu a été d'une gentillesse extrême et en plus de démonter presque entièrement la chaudière pour contrôler les pièces et les nettoyer, il a aimablement répondu à toutes mes questions. Merci Monsieur si seulement tout le monde pouvait être comme vous !
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Jean-Bernard R.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLa panne étant arrivée un samedi, appel à SAVELYS, aucune info pour aller sur le site deposer la problématique. Avnat on pouvait laisser un message sur le répondeur....
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Daniel L.
19 oct. 2026
Avis vérifiéinterveant très régulier avec un bon apport d'informations merci
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Alain S.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est venu ce matin est très sympathique et très professionnel. Il est arrivé à l’heure et tout s’est très bien passé.
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Benjamin D.
19 oct. 2026
Avis vérifiéAppel dans la matinée. prise en charge du dossier, envoi du technicien, envoi du devis en quelques heures. Je vous remercie.
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Robert C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéC'est moi qui ai appelé pour demander l'intervention de maintenance et la personne m'a répondu que la date était déja calée. Evidement cette date ne m'a pas convenu et nous avons recalé.. Tous les ans c'est pareil. Le technicien qui est intervenu est trés bien: poli, professionnel.
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Ursula S.
19 oct. 2026
Avis vérifiéIl est très difficile de convenir d’un rdv via la plateforme téléphonique qui se trouve très souvent à l’étranger. Le brouhaha ambiant derrière est insupportable et complique les échanges. De plus, si vous demandez des informations via cette plateforme les 2 personnes que j’ai eu non aucune réponse à fournir. De plus mes 2 premiers rdv ont été décalés sans que je n’en sois avertie, apparement le technicien m’aurait appelé mais aucun sms ni message sur mon répondeur. J’ai donc perdu 2 Demi journées de travail à cause de ces rdv.
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Richard M.
19 oct. 2026
Avis vérifiébien fait chantier prope
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Christian B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéCompetences,, conseils précieux, application technique et bienveillance
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Laurence R.
19 oct. 2026
Avis vérifiéMon premier rendez-vous à été annulé par le technicien dans l'après-midi sans aucune raison j'ai perdue mon après-midi à l'attendre. En fin d'après-midi j'appelle n'ayant aucune nouvelle, et redemande impérativement un rendez-vous rapidement qui ne m'a pas été donner. Heureusement que je consulte mes mails, le lendemain on m'a fixé un rendez-vous sans me demander si j'étais disponible ce jour-là aucun appel téléphonique de la part de savelys....
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Pascal L.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très sérieux...merci pour le service !
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Jeannine N.
19 oct. 2026
Avis vérifiéAppel certainement avec une plate-forme difficile de se faire comprendre
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Pierre D.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTravail sérieux et approfondi du technicien qui est venu. J'ai apprécié aussi quelques conseils techniques qu'il m'a donnés en plus.
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Richard M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéJ'attend la réalisation de la pause et mise en service. Visite du technicien 👍👍 Contact avec standard au Maroc....? Appel de la personne pour planifier l'intervention 👍👍 Standard de Toulouse 👍👍
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Guy A.
19 oct. 2026
Avis vérifiéRas excellent technicien
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Marie brigitte B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide
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Michel C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien était compétent et agréable et sérieux dans son intervention
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Frederic T.
19 oct. 2026
Avis vérifiétechnicien à l'écoute du client ,
Avis affichés par ordre chronologique