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Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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Jacques G.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTrès sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)
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Helene M.
14 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien souriant est arrivé en fin de tournée je crois, mais il était à l'écoute, a pris le temps pour bien faire les choses. Je suis satisfaite de son intervention.
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Joseph R.
14 nov. 2026
Avis vérifiéPersonne respectueux bravo à lui.
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Mireille L.
14 nov. 2026
Avis vérifiéUne panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
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Alexandre A.
14 nov. 2026
Avis vérifiéLa chaudière fonctionnait avant le passage du technicien et s’est mise en carafe après son départ, un non sens. Un accueil téléphonique dans un français très aléatoire. On ne m’a jamais recontacté, mais seulement envoyé un mail pour un prochain rendez-vous vous. 8 jours de délais sans chauffage ni eau chaude sanitaire.
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Alain G.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien très agréable
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Daniel D.
14 nov. 2026
Avis vérifiéaucun problème. Technicien sympathique et professionnel.
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Joel B.
14 nov. 2026
Avis vérifiéintervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique.
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Michel A.
14 nov. 2026
Avis vérifiél'accueil et la réactivité de l'antenne toulousaine est impressionnante : en panne un matin, dépanné le lendemain matin ! On ne peut pas dire la même chose de la centrale nationale.
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Souham B.
14 nov. 2026
Avis vérifiéK attente au téléphone très longue 29min pour me dire qu on me rappelé pour un rdv et en fait aucun appel un mail qui me donne un rdv dans les créneaux que je n avais pas demandé mais bon
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Marie helene B.
14 nov. 2026
Avis vérifié1 et rendez-vous annulé en dernière minute. Pas cool j’avais posé 1/2 journée de congés.
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William T.
12 nov. 2026
Avis vérifiéDe l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien.
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Frederick M.
12 nov. 2026
Avis vérifiéRéactifs, courtois, efficace ..
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Catherine S.
12 nov. 2026
Avis vérifiéLe prestataire est très gentil, très avenant, il fait bien son travail, je recommanderais le prestataire avec la société s’ils sont tous comme ça c’est génial.
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Nicolas A.
12 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien était très très bien, poli, efficace.
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Yolande B.
12 nov. 2026
Avis vérifiéC'est parfait, je recommande savelys Chaudière.. Merci
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Jean-Michel N.
12 nov. 2026
Avis vérifiéJ’attends encore le technicien. Il m’a dit qu’il avait pas d’échelle.. donc il pouvait pas venir. Soi-disant une secrétaire devait me rappeler, mais à ce jour toujours pas d’appel.
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Hetty S.
12 nov. 2026
Avis vérifiéDepuis mars 2025, je me suis déjà retrouvé sans eau chaude à six reprises à cause de ma NOUVELLE chaudière. C'est inadmissible de devoir attendre aussi longtemps. Mon conseil : n'achetez rien chez Savelys Homeservices, car le service s'arrête dès l'installation de l'appareil, malgré des contrats d'entretien hors de prix!
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Jean michel R.
12 nov. 2026
Avis vérifié2 rendez vous manqués auparavant (2 demi journées de perdues sans appel d'annulation de votre part)
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Alain F.
12 nov. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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