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Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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Eric V.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très sérieux et compétent
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Aurelie S.
19 oct. 2026
Avis vérifiéUn technicien appel pour un rdv alors que ce dernier avait été pris sans mon accord et du coup décommandé par mail
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Sandy J.
19 oct. 2026
Avis vérifiéPlus d’un mois sans chaudière ni eau chaude, une multitude d’interventions, des rendez-vous non honorés, des diagnostics qui changent à chaque passage et toujours aucune solution ! Après avoir envisagé le remplacement de plusieurs pièces, on parle maintenant de changer le corps de chauffe complet, sans même avoir identifié avec certitude l’origine de la panne. Et si, finalement, tout venait d’une petite pièce défectueuse que personne n’a su identifier ? Et tout cela sur une chaudière qui a tout juste 5 ans, entretenue régulièrement et sous contrat d’entretien ! C’est aberrant ! Plus d’un mois d’attente, de temps perdu, de douches froides et toujours aucune perspective concrète de réparation. Recevoir un questionnaire de satisfaction dans ces conditions relève presque de l’humour noir !
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Michel B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéJ’ai galéré toute la matinée pour avoir quelqu’un à qui je puisse expliquer la panne de ma chaudière
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Patrick R.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien a l heure et conpetemp très sympathique.
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Sinni D.
19 oct. 2026
Avis vérifiéDans l'ensemble aucun reproche, ils sont de bon conseils
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Jean-Louis R.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très sympa et à l'écoute
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Philippe B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenant très sympathique. Chantier laissé propre.
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Jose G.
19 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenant rapide et efficace et à l' heure !
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Lydia I.
19 oct. 2026
Avis vérifiéCette fois ci c'était impeccable Savelys à été là comme indiqué sur le rendez. Et le technicien a été professionnel et sympa il m'a expliqué que pour la fois dernière c'était qu'un malentendu. Je suis satisfaite du service effectué. La communication les établissements des rendez vous tout est plus bien ficelle et tout est bien indiqué dans leur courrier court concis mais PRECIS! Grand merci et bravo!
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Martine S.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien compétent , discret et souriant
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Francis et cecile G.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonnes explications et informations sur le produit proposé
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Gilles T.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien poli ,propre ,nettoie son lieu d'intervention , à l'écoute ,très éfficace
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Guy B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour , Confirmation de l'intervention et arrivé comme prévu. Dépanneur très professionnel et disponible. Content de san intervention. A plus
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Bernard G.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien a été ponctuel propre dans son travail et aimable !
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Ahmed Z.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien était très rigoureux et professionnel lors de l'entretien de la chaudière. Qu'il en soit remercié.
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Christophe B.
16 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention pour le diagnostic rapide. Le technicien qui est venu est compétent.
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Dominique B.
16 oct. 2026
Avis vérifiéDes techniciens toujours très professionnels et très aimables
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Jean L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien passionné et à notre écoute. Merci pour son sérieux et sa compréhension.
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Anonymous M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéje n'ai jamais sollicité votre intervention. j'ai deja un contrat depuis des annees le technicien n'a pas effectué la revision annuelle, ni procede a des reglages en fonction de mes besoins je ne suis pas satisfait et desire que nous en restions là mes enfants considerent que vous avez abusé de ma situation de faiblesse en tant que personne tres agée et diminuee.
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