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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès déçu du service téléphonique, ou l on c est permis de me raccrocher au nez et quand on vous r appel pour mettre le rendez-vous la personne vous propose l après-midi et le technicien passe le matin et sans compte qu elle parle tellement vite qu il faut réécouter au moins 3 fois le message. Conclusion jamais je ne conseillerais Engie home services à des proches
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, mon dossier était en attente depuis le mois d'août 22. J'ai appelé plusieurs fois pour avoir une date d'intervention, mais à chaque fois aucune proposition de date. Enfin j'ai eu un appel de Niort du technicien pour me proposer une pré visite avant intervention pour le 14 février 23 par un technicien de la Rochelle. Cette pré visite s'est bien passée. J'attends donc la pose de la clim réversible qui sera mise en service le même jour, soit le 14 février par le technicien de la Rochelle, car celui de Niort sera en congés. Cordialement.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéVotre intervenant à fait une prestation plus que correcte, Il a vraiment tout vérifié...très satisfait aussi par la prestation que par l’amabilité et l’écoute qu’il nous a apporté.Merci
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéAucune compassion - 1er RDV proposé pour le jeudi sur un créneau de 14 H à 17H30, j'avais un RDV chez le cardio à 17H j'ai demandé si il était possible de réduire le créneau sur 14H 16H30 réponse NON
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès insatisfaite, pour une bonne raison mon abonnement a doublé de prix et ceci sans aucune explication. J'ai contacté vos services qui devaient me rappeler mais depuis 1 semaine j'attends tjrs des nouvelles. Inadmissible. je pense même cesser mon abonnement auprès de vos services.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas le devis suite au passage du technicien et j'ai tenté de joindre le service client par téléphone ce jour impossible de savoir si ma demande de mise en place d'abonnement est acté depuis janvier. On me dit que je ne pouvais pas souscrire d'internet pour une clim air air mais rien n'est indiqué dans ce sens et j'avais bien renseigné la typologie de mon équipement. Merci de me recontacter rapidement
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéParfait . L'etiquette colet na plus le bon numero on me la donner quand j ai apeler .
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnes sympathiques, problème rapidement résolu
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et agréable répond aux questions posées
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéEn confiance avec mon technicien habituel
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéHoraire respecté, discrétion et propreté
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéécouter, envoyer vos techniciens pour l’entretien ,….de je ne sais pas quoi , pour vérifier les robinets, si l’eau coule….peut-être…….mais je ne suis pas sûr que les locataires soient enchantés de prendre la matinée ou l’après-midi pour une visite de 5 minutes ………
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait du technicien mais par contre 5 jours avant d avoir une intervention pour une fuite d'eau heureusement j avait du chauffage et eau chaude manque de personnel ?
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéL'intervention c'est bien passée Les techniciens étaient consciencieux de leur travail
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéen avril 2007 . NOUVEAU LOCATAIRE , mon ancienne propriétaire Mme BERTAUDIERE avait deux contrats d'entretien avec SAVELIS AU 19 ET 19BIS AV DR COLAS LOUDUN .86200 .l'entretien était effectué deux fois par an .depuis j ai repris le contrat a mon compte puisque c'est moi qui réglait la facture . depuis que vous avez repris SAVELYS , Jai un entretient par an et de plus le 6 février . En tant que client depuis 2007 je souhaiterais l'entretien vers OCTOBRE , ce qui est le plus logique pour le bon fonctionnement de ma CHAUDIERE pour attaquer l'hiver. Merci .
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLe Rdv s est très bien passé, technicien aimable et efficace .
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiébonjour, je suis propriétaire de ce logement, mais je n'ai aucun retour de l'intervention du technicien. donc je ne sais pas si ça été fait et quel panne. j'ai reçu deux satisfactions à remplir, le technicien es t il intervenu deux fois. je ne sais pas. merci ?????
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéVisite de 5 minute,je trouve cela lamentable
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec le technicien et très à l'écoute de mes questions. Merci à l'intervenant.
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